不少眼鏡行標榜半小時內快速取件，有民眾到店家配眼鏡，當時再過不到1小時店家就要打烊，但他看準店內提供快速取件服務，加上趕時間，立刻配好眼鏡並付款，但店員卻說得等到隔天才能取貨，事後解釋說因為接近打烊時間才會延到隔天，讓民眾感到不太能接受。
眼鏡行裏頭各式各樣不同鏡框，價格從1990元或2990元相當平價，主打30到50分鐘快速取件。看準迅速取件，18日晚上9點多，民眾挑好了一副鏡框，驗好度數結帳，本以為在場等一下就能拿到眼鏡，店員卻說得到隔天下午1點才能取貨，讓民眾相當傻眼。
店員：「我們現場有的鏡片，30分到50分鐘可以配到好，只是因為快要打烊了才會延到隔天。」
事發地點位於台中市區，整條路上都是眼鏡店，店家事後解釋，民眾來配眼鏡時接近打烊時間，才會等到隔天才配好，而非廣告宣稱的30-50分鐘取件；其實不只OWNDAYS、JINS等，日本眼鏡品牌都打著快速配眼鏡，現在國內有部分店家也多了這項服務。
驗光、測量近視度數，傳統眼鏡行為了增加客源，也推新服務，現場等待不超過半小時，比起日本眼鏡店標榜20-30分鐘配到好，台灣店家大約是30~50分鐘，而之所以能迅速取件，和鏡片以及庫存有關。
眼鏡行業者莊志偉：「像是有功能性的鏡片通常要等比較多天，差異的話是在鏡片，比如說有功能性的鏡片，像濾藍光、紫光、全視線變色鏡片，大概最快也是可以隔天拿。」
另外消保官指出，業者沒在約定時間內交件，民眾能要求適度補償，畢竟某些人就是為了快速取件才到店家消費，建議民眾配眼鏡前先跟店家確認好時間，才不會造成誤會。
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