連鎖美妝店熱賣的知名印度皂，年賣近500萬顆，最近有民眾在網路平台上購買印度皂，但收到貨品時包裝和網頁不同，向原廠公司反應，這才知道有廠商在Momo、生活市集、pchome三個平台鋪貨，甚至還show出印度原廠授權書，但並未經過經代理商以及原廠同意，因此代理商要求網路平台將產品跟授權書下架，一開始Momo和生活市集都下架，只有pchome授權書下架商品繼續賣，對此pchome表示，收到代理商來函就已經在處理，目前商品已經全部下架。
來自印度手工香皂，連藝人也愛用！像是王彩樺明星拍賣會拿出來當禮物送人或拍賣，在台灣年賣500萬顆，可見受歡迎的程度。
民眾：「包裝不一樣想打電話詢問，完全沒有中文說明也沒有電話。」
有民眾在網路上購買，結果送來的肥皂包裝和網路上不同，向代理商反應這才發現，網路購物平台上印度皂通路很多，其中一間廠商在pchome、生活市集以及Momo平台都有show出印度授權書，但台灣只有一間代理商，那這來源從何而來？
印度皂台灣總代理總監尹靖承：「那有跟原廠確認之後，那推算已經證實這份文件是假的，請各大通路做好把關責任。」
發現問題印度代理商還特別來信，寫下它們從未在印度國內或是國外開立這一份授權書，另外代理商立刻請律師寫函，要求網路平台撤除網頁，3個平台有2個下架。
pchome雖然把授權書刪除，但同一間廠商的貨號還在，民眾擔心會不會買到問題商品？對此pchome表示接到來函已經著手處理，目前已經將商品下架，並要求問題廠商出示來源證明，否則將無法再上架販售。
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