台灣虎航網站即將進行系統切換和升級作業,預計7月11日早上6點起到12日早上6點暫停服務,購票或更改個人訂單、加購餐點及行李重量的旅客務必在系統升級前盡速完成。
台灣虎航表示,官方網站www.tigerairtw.com將於11日早上6點到12日早上6點暫停服務,以進行系統切換及升級作業,以提供更好、更完善且全面性的服務,
台灣虎航系統切換及升級期間,旅客如有購票或更改個人訂單的相關作業將暫停使用,機場櫃檯亦不接受欲購買即時旅遊機票的旅客,直至系統升級完成。
台灣虎航指出,若旅客有加購機上餐點的需求,務必在7月8日上午6時前完成;旅客有加購託運行李需求,務必在7月10日晚間23時59分前完成,或避開系統切換及升級時段。
另外,客戶服務中心(02-5599-2555)亦無法提供任何購票或修改個人訂單的系統作業協助,直至系統升級完成。
若是旅客預訂的航班在官網更新時段出發,航班皆正常服務,但機場櫃檯會以人工方式處理報到登機作業;同時,建議旅客應攜帶電子機票書面印本,並與其它旅行相關證件一併隨身攜帶。(中央社)
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