到高鐵「自動售票機台」買票,找了一堆零錢,有乘客反應,到旁邊「兌幣機」換紙鈔,明明就是機台「上一秒」找給他的硬幣,隔壁「兌幣機」卻拒收,有人投了10個五十元硬幣,多達4枚被退回,有人一度懷疑,難道自動售票機找的零錢是「偽幣」?對此高鐵強調,售票機和兌幣機都有防偽功能,可能機台比較靈敏,才會導致這種情況。
高鐵烏日站自動售票機台,全都還是只找零錢的舊機型,買票找零硬幣,吐出好幾枚沒關係,旅客可以直接轉身,到旁邊兌幣機,算一算,16個50元硬幣,通通拿來換成紙鈔,一個、兩個,機器似乎不收其中兩枚硬幣,再試一次,不收就是不收!
記者:「都不能投!」
但這不是個案!
乘客:「滿常遇到,我不知道它怎麼感應的,有的它投進去沒有收,就掉下來。」
好幾位旅客來兌換硬幣,都碰過類似情況。
乘客:「我剛剛投給它一千,它通通找我零。」
而這位旅客也有兩枚換不了紙鈔。
乘客:「擔心它是假的。」
最誇張的是他,這位先生要兌換10枚50元硬幣,卻有四枚換不了。
乘客:「這不行耶,這是它找我的錢,不是我的。」
好奇怪,明明就是隔壁售票機台找的零,兌幣機怎麼不收?
乘客:「有一個換個面就行,可能是辨識的問。」
有些硬幣似乎還有解套方法,正面朝左邊投下去,兌幣機不收,但同一枚反面朝左邊,就能兌換,但還是有幾枚硬幣,怎麼投機台就是不收,會不會是偽幣?拿到銀行鑑定,50元硬幣目視就能分辨真偽。
台灣銀行行員:「這個國字的伍拾跟阿拉伯數字的50,都很清楚可以看的到。」
答案揭曉,高鐵烏日站兌幣機不收的幾枚硬幣都是真的,不是偽幣,高鐵公司強調,自動售票機和兌幣機都有設置防偽功能,可能因此機台靈敏度比較高,只是對趕時間的乘客來說,買票找零,想減輕重量去換錢,沒想到怎麼投都不收,只好再把硬幣撈回來,裝回錢包裡。
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