平均一年飛機上會有300多件醫療需求，如果只是單純不舒服，空姐還能幫忙，但是若是緊急狀況，就得靠醫生幫忙，華航就跟長庚合作推出醫師金卡，面對質疑澄清，其實並沒有對價關係，主要是希望能掌握醫師名單，若有緊急狀況，醫生可以視情況幫忙。
飛機上孕婦生產或是腹部絞痛，差點休克。這些空中緊急狀況都得靠醫生出手。
林口長庚院長鄭明輝：「遇過脫水，沒喝東西沒吃東西，低血壓快要休克，那時候座艙長一直問我要不要迫降到阿拉斯加，我說應該還不用還不用。」
就怕這種狀況還得在飛機上廣播找醫生；華航、長庚合作簽定合作備忘錄，推出醫師金卡提供貴賓室、專屬報到櫃台、額外行李額度等等，希望掌控醫師名單。
不過卻也引發用廉價金卡交換醫生醫療服務的反彈聲浪，甚至有醫生說發文指出，搭機出國在飛機上也無法安心闔眼，甚至有醫師擔心，事後碰上醫療糾紛怎麼辦。
林口長庚院長鄭明輝：「我們也不擔心這個醫療糾紛的問題，因為我們是出於善意，在緊急狀況給他做最好的處理。」
根據統計，每年空中大概會出現300多件醫療需求，其中暈眩暈厥佔了37.4%，呼吸道症狀12%，嘔吐9%，一般頭痛肚子痛空姐都能幫忙，不過若是緊急症狀，就要靠醫師判斷。
華航董事長何煖軒：「如果是重症的話，醫生會建議我們迫降轉降，這不是醫療行為，只是建議這個狀況，應該要趕快降在哪裡比較好。」
不怕一萬只怕萬一，華航長庚牽起合作的手，面對空中醫療需求，第一時間讓專業的來。
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