全台連鎖的卡通動畫親子館，原本在高雄一間百貨公司13樓營業，裏頭有繽紛可愛的裝潢以及裝置藝術，但最近卻有家長帶孩子去玩，卻發現東西全拆光了，有媽媽抱怨都沒提前通知，甚至控訴預先購買的票券，一開始問百貨公司跟總公司怎麼辦？對方先說無法辦理，不然就是要他們去其他縣市使用，不過現在業者在臉書上公告，請消費者將票券寄回，將在2個月內辦理退費！
這間POPA動畫親子館，原本在高雄百貨公司13樓營業，但最近許多家長孩子去玩結果撲空，現場一片空蕩蕩，當初牆壁上繽紛的卡通人物彩繪、遊樂設施、裝置藝術全都不見了，像高雄一位媽媽吳小姐，當初花3千元買了12張票券，現在手上剩5張無法使用，她說10月份去的時候，只看到業者貼消毒中公告，都不知道原來已經撤櫃。
消費者吳小姐：「想說怎麼去了2次都消毒中，我後來就上他們那個FB的官網，才發現有網友寫說他們無預警歇業。」
其他媽媽們在官方粉絲頁上留言，痛批居然無預警的暫停營業實在太過分，還有人說業者也沒對買套票的會員通知，帶孩子跑一趟才知道已經沒營業，上頭至少9位家長抱怨，剩下的票券該怎麼辦？
百貨公司人員：「10月初的時候就沒有營業了。」
詢問親子館總公司，業者說8月分就有貼出歇業公告，但消費者控訴根本沒看到，而且一開始連辦理退費都沒誠意。
消費者吳小姐：「票券退費的問題原本一開始，都跟我們說可能沒有辦法處理、或者是還有人接到消息說去台中館使用。」
消保官殷茂乾：「百貨公司不能以未保存發票為理由，來拒絕所謂的收回票券、然後退還款項。」
現在粉絲頁上，業者已經PO出結束營業公告，請消費者將票券寄到總公司，將在2個月內辦理退費，而當初出租場地的百貨公司，消保官說因為消費者購買票券，有開立百貨公司發票也不能逃避退費責任。
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