高齡化社會，有賣場針對長輩打造友善環境，包括「即時視訊服務」，在貨架上擺了放大鏡和老花眼鏡，走道旁放座椅，讓老人家逛累了能坐下休息，賣場也看準老年人時常帶孫子逛街，增設免費投籃機，吸引消費者上門。
按下按鈕、透過機器和賣場人員即時對話，像是找不到產品或是不清楚賣場擺設，透過即時視訊，賣場人員手機馬上跳出螢幕，能在短時間內盡快解決消費者的問題，針對老年人提供貼心服務。
民眾：「阿公阿嬤來買東西的話，就不會說『看不懂、找不到』，這樣的服務是很好的生活品質。」
原來受到人口高齡化影響，賣場近期增設設施，除了即時視訊，還有考量老年人體力，賣場提供輕宅配服務，替65歲以上消費者打包免費寄出，不限消費金額，另外在貨架上擺放放大鏡和老花眼鏡，加上走道拓寬、座椅加裝軟墊，讓老人家逛累了能坐下休息。
民眾：「平常不會帶老花眼鏡來賣場要買東西，免不了看不清楚，有這個對我們老人家來講是很方便的。」
賣場公關經理何默真：「摩托車載貨到你家裡面，在大小部分需要限制，摩托車可以載送的就可以了，金額跟地點是沒有特別限制。」
台北市衛生局統計，南港區104年底65歲以上人口，占總人口數12.87%，屬於人口快速老化區域，賣場看準老年人多提供多項服務，也有老人家帶孫子逛賣場，擺設免費投籃機和兒童閱讀區，要用服務設施，吸引更多消費者上門。
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