屏東一位周小姐，7月初跟朋友總共3人，到韓國展開4天3夜自由行，但一到首爾要入住民宿時，才發現旅行社給的民宿，早在半年前就關門大吉，她們打電話來回確認，總共花了4個小時，還步行約1公里才成功check in，當時已經是晚上9點半了，等於第1天行程泡湯，但業者只願意賠償人參茶、面膜以及500元現金，讓消費者很不滿。
別看周小姐一行3人，在韓國自由行玩得開心，其實從第一天要入住飯店時就困難重重。
當事人周小姐：「我們要進去(民宿)要check 的時候，裡面是一個台灣人的小姐，然後台灣的小姐她就跟我說，妳不知道裡面已經停業了嗎？」
旅行社給的行程確認單上，註記的首爾東大門公寓早就不存在，周小姐說誇張的是，不只旅行社給錯民宿地址，就連旅客的網路電話也給錯，延誤到另一間民宿的入住時間。
當事人周小姐：「那個(新的)住址，在韓國拿給計程車司機看，他們看不懂，下大雨計程車是不停的。」
從錯誤地址到正確民宿地點至少也有一公里，因為下大雨攔不到計程車，旅客們走了約20分鐘，其中一人還是懷孕3個月的孕婦，成功check in時已經晚上9點半，等於第一天的行程泡湯。
旅行社業者：「我們也可以請第3公正單位，例如交由消保官，做一個居中協調。」
對此代辦業者說要賠償每人人參茶、面膜以及500元現金，但周小姐一人就花了1萬5千元買行程，覺得業者賠償辦法不符比例，畢竟為了找飯店她們就浪費了一天時間。
暑假是旅遊旺季，許多消費者都像周小姐一樣，會在旅展購買包套的機加酒行程，尤其是選日租民宿更便宜實惠，但因為這種日租民宿不像飯店集團，網路資訊充足，有時候停業了都不一定查得到，消費者想避免類似困擾，恐怕得事前打電話或上網再三確認。
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