退租前，最怕碰上的狀況就是房東在檢查租屋處時東扣、西扣，消保官就提到最常有爭議的狀況，是牆壁上可能因為釘釘子、塗鴉回復原狀的費用，再來就是電器毀損和家具地板弄壞的維修，這筆帳誰該買單，消保官給建議，只要物品是自然耗損，像是燈泡壞了、排水出問題，就是房東要負責，但若是人為造成，例如牆壁畫花了、地板弄壞，就是房客的責任。
租屋族 vs.房仲：「這個是一房的。」
租屋、帶看，簽約時白紙黑字，但退租前，卻可能因為錢的問題，房客、房東各有堅持！
租屋族汪小姐：「然後冰箱就壞掉了，然後我就有跟房東反應，他就覺得是我用壞的，要我賠償。」
租精裝屋、附家具，冷氣壞了、汪小姐說碰上房東要她負擔維修費用，但明明在承租時就有提到，使用上的小問題找房東，怎麼要付錢了，卻變成房客倒楣。
房東委託代租房仲李先生：「只要不是人為的話，屋主都會負責維修。」
消保官就說，租屋族在退租時最常和房東有爭議的，第一名就是牆壁的清理問題，像是塗鴉、釘釘子，附上的電器壞了佔2成，另外就是菸蒂弄壞了家具、地板或裝潢毀損，誰要負擔？
租屋族盧先生：「祖先牌位拜拜的時候，可能會燻黑，那我們跟他(房東)的協議就是退租的時候，會保持一個乾淨。」
佛堂的牆面被燻黑、神像吊掛處牆壁破皮，退租時房客有責任要恢復原貌，而依照契約規範，承租的房子的內部硬體，加上附帶的冷氣、櫃子、冰箱等等，房客都必須依出租樣貌歸還，但如果是非人為的耗損，房東要負責。
台中市消保官康馨壬：「有改變或是變更變動他的裝潢，返還這個房子的時候，要恢復成原狀。」
租賃契約有制式規格，但房客和房東有訂約自由，可以針對修繕部分還有提前終止租約的押金扣款，雙方協調，但好好一個房子、租壞了，這筆帳算誰的？在租約中恢復原狀的前提下，物品自然耗損房東要負責，若是人為造成，就是房客的責任。
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