誠品公佈即將買回商場、飯店產權。政商爭議快要告一段落。但對於消費者來說，因為價格太貴讓人覺得很有距離的旅館事業，目前還沒有調價的消息。TVBS記者實地入住「雅致套房」、「經典套房」，誠品提供給國人優惠，打折之後分別為9千元跟1萬2千元，一探究竟所謂的「文創氣氛」。
臺北文創發公文給誠品行旅經營團隊，火力全開怒斥定價太貴。服務人員：「如果您要選擇雅致客房，是9009元，如果您要選擇經典客房，是12705元。」
再來就是人文套房，從3萬8千元到10萬8千元不等，享受文創質感需要有一定經濟實力，這裡是誠品行旅房間裡面它最著名的就是每個房間裡都有一個陽台，可以遠眺美景，這個美景要價一晚1萬多塊錢，走進陽台書桌區裡頭，皮椅也號稱一張8萬塊錢，書桌跟貼皮都非常有質感，還附上一個文具盒。
誠品行旅最著名的一樓開放空間有整面書牆，滿滿的書營造出書香環境，挑高空間再加一層「貓道」，但上頭沒有開放，如果沒有細細體會會覺得跟信義區週邊的星級飯店差不多，負責行銷品牌多年的郭學政觀察「誠品行旅」。
德豐公關顧問公司總經理郭學政：「文化是一個非常普羅大眾的，是一個非常一般的而不是高不可攀的，這一點我是很沒辦法理解，為什麼一個政府的BOT的案子，一個文創產業要把房價訂得這麼高。」
台北文創公司發公文反應，誠品一再堅持與六星級旅館相當的房價，結果非但門可羅雀更造成社會觀感不佳，而且臺北文創公司還接過餐點變質腐壞的客戶投訴案，臺北文創更不滿，他們明明是所有權人，但誠品對外都宣稱這棟是他們延攬伊東豊雄設計打造，散播不實謠言。
台北文創公司對槓台灣文創產業龍頭，公文講到最後清算虧損，誠品行旅鎖定來自香港、大陸的自助行旅客、商務客，如果旁邊有辦活動，一天最高紀錄有6成住房率，但如果沒有活動，有時候只有10組以內的房客入住。
國立台北教育大學教授楊孟哲：「財團一般來講，他是利益掛帥，再來就是社會形象的包裝，再來他對整個文創的國家整體形象，他是無關緊要的，一般來講，民眾對財團介入這樣一個國家的重點發展，是有疑慮的。」
從開出的發票抬頭是「臺北文創公司」觀察，可以了解為何公文這麼怒，因為誠品屬於委託管理營運，不是真正擁有者，意味「營運績效」影響要回饋給台北市府的金額數字，面對連連虧損，「誠品」依舊保持文創產業龍頭的高姿態，或許轉虧為盈就會呈現一片和樂融融地「文創願景」。
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