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兒童節搶財!百貨小店員 體驗促買氣增1成

記者 谷庭 / 攝影 張肇華 報導
發佈時間:2015/04/04 21:06
最後更新時間:2016/05/16 07:06



兒童節各家業者也搶賺「兒童財」,像百貨超市就推小小店員體驗活動,讓小孩學結帳收銀補貨,雖然要花人力教學也要開放賣場,但大部分爸媽陪完小孩,就會順道買點商品或去吃飯,另外一家百貨公司也推兒童卡,童裝玩具打9折外,連餐飲也有折扣,業者觀察一個小孩,至少會帶來4到6位大人,小孩玩累逛累大人就會花錢消費。


超市業者:「各位要先把可愛的小圍裙穿上!」

穿上迷你版圍裙,小朋友化身小店員。小朋友:「我自己用。」

自己的圍裙自己綁,還要別上專屬名牌正式上工去。小朋友:「你好!歡迎光臨!」

鞠躬招呼客人不馬虎,百貨超市兒童節推小孩體驗活動,賣場貨架補貨一個個來,商品放錯位置可不行。

小朋友:「(告訴客人)飲料在第幾排第幾排,然後轉彎再跟他說。」

當然收銀結帳也要學,刷條碼、找錢步驟不省略,業者開放賣場讓小孩實際體驗就是因為…家長VS.小朋友:「認真,給我一瓶沙士。好沙士等下買。我要糖果,好糖果一個。」

媽媽花錢很甘願,因為超市客群有7成都是親子客。家長:「就給他們一個獎勵。」

超市營運部課長郭沛宇:「這個活動大概會帶來將近1成的(業績)成長。」

小孩玩整天爸媽陪身邊,玩累逛累就消費,而且體驗活動憑兒童卡就能優先報名。店員:「憑兒童卡有95折喔。]

另一家百貨公司也有兒童專屬優惠卡,用餐能折價,希望業績再衝高10%,兒童卡除了玩具、童裝有9折,生日再送100元購物金,而傳統聯名卡或百貨卡單筆買200元則是集點活動,或停車優惠兒童卡,使用範圍擴大到餐飲上。

百貨店長林巧玲:「小朋友的部份,都會帶上爸爸、媽媽、爺爺、奶奶,其實基本的部份就已經有4到6個人。」

小朋友聚財效益大,業者搶客花招百出,先吸引幼童上門再讓大人樂掏錢。







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#店員#百貨公司#兒童

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