台南市一名黃姓女子，買了1部液晶電視，店家找來運送的包商把電視送抵客戶家，原本店家要幫客戶安裝到好，但客戶說要自行安裝，所以電視也沒有拆封，結果客戶事後向店家反映螢幕有損毀，店家派維修人員查看，認為損毀應該是客戶在安裝或運送過程撞擊到，不料客戶認為電視才買半個月，要求換全新電視，雙方為此發生爭執，甚至大打出手。
家電行門口的監視器，拍下多人在門口聚集，因為不滿意買來的電視有瑕疵，竟然烙人要來談判。黃小姐在16日到連鎖電器行買了一台電視，但是她自己表示在28日才自行拆開，發現螢幕有裂痕，電器行派了技術維修人員前往家中查看時，起了爭執。
維修人員表示可能是自行安裝或運送過程遭撞擊，建議送回原廠，但是黃小姐堅持要換一台新的，維修人員無權決定，雙方不歡而散，隨後黃小姐跟先生前往門市，又向維修人員表達要換貨的意願，雙方還是無法達成協議，造成衝突。
救護車緊急將傷患送往醫院，先下車的男子只是輕傷，但接著下車的男子，可就是被抬下來了，他已經陷入昏迷，竟然只是因為一台電視，大打出手。
根據我們向總公司求證，送貨都是委外經營，由技術員負責安裝，完成後會進行測試，也會請客戶簽收，並提供7天鑑賞期，不滿意還可以退貨，但當時黃小姐堅持要自行安裝，也沒有立即測試便簽收，才導致無法追查產品瑕疵的原因，目前雙方私下已達和解，電器行也釋出善意，替黃小姐更換新的電視，希望一切趕快落幕。
◤人氣精選文◢
