搶拉韓國客! 新北秘訓「韓語導覽員」

來台韓國觀光客,和去年同期相比,暴增8成,為了賺韓國觀光財,新北市府在博物館祕密培訓三聲帶導覽員,除了要會說國語、日語,也必須具備韓文能力,除此之外,在飲食上也針對韓國客愛大口吃肉的習慣,推出限量排骨便當,從交通、食物各方面提供韓國客完善的服務,就是希望藉著地利之便,吸引更多鄰近的韓國人來台觀光。</p>
導覽員親切用韓文問好,還可以說上2句韓文,指引遊客方向。導覽員:「有在歡迎他,他們很高興。」</p>
從溝通下手,拉近距離,休息時間導覽員都像這樣,人手一張韓文秘笈,複誦練習。新北市府博物館秘密培訓三聲帶導覽員,除了國、日語,還得要會講韓語,因為根據調查,1-5月韓國來台觀光客已經超過22萬人,和去年同期相比,暴增8成。</p>
TVBS記者林閔榛:「觀光客最怕迷路,所以在博物館門口都設有像這樣的QR CODE,只要掃一下,就會出現韓文版的電子地圖。」</p>
電子、紙本韓國版文宣雙頭進擊,提供更友善的導覽環境。另外,在食物上也針對韓國客量身打造,巴掌大的排骨搭配熱呼呼的白米飯,有別於日本客愛吃涼食,大碗的排骨便當正是韓國客的最愛。韓國觀光客:「很好吃,很合韓國人的口味。」</p>
韓國觀光客:「吃起來甜甜的,我喜歡吃豬肉,所以很喜歡。」</p>
從交通路線到貼身服務,全都鎖定韓國客,畢竟讓遊客玩得盡興,才有機會一來再來,也替自己賺上觀光財。</p>

