郵局除了存、提款，還販賣各種商品，有保養品、保健品，還有洗髮精等等，但這些商品年底將全面下架，郵局表示，各類商品讓郵政窗口顯得相當凌亂，雖然一年可以收入1億7000萬，但佔總盈餘120億當中，不到1/100，董事長決定不再販售商品，讓郵局回歸原本的樣貌。
走進郵局，不只印象中的綠色，還會看到紅色、白色、藍色，因為櫥窗裡擺了各式各樣商品，有賣保養品、有賣保健食品，還有賣洗髮精、洗衣粉、沐浴乳，琳瑯滿目，像是雜貨店，郵局宣布這些商品年底將全面下架，不會再擺出來賣，原因是商品越賣越多，讓郵政窗口感覺越來越凌亂，不過對民眾來說，來郵局辦完正事還可以採買需要的東西，很方便。
民眾：「實體店面比較好，看得到東西，來郵局就是比較便利，實體店面比較方便，想要買，可以馬上去買。」
郵局想撤櫃不賣商品，因為這部分的收入佔總盈餘不到1/100，郵局年營收2600億，主要來源，第一是壽險保費，第二是儲金利息，第三是郵政收入，其中壽險保費年收1500億，佔了快6成，而年盈餘120億，代購商品收入1億萬7000萬，比重是綠豆芝麻。
郵局董事長認為代售商品不是本業，一年收益也不多，卻讓窗口看起來亂七八糟，決定年底全部下架，讓郵局窗口回到原始單純以辦理郵務、儲匯的樣貌，而多出來的空間，會設置沙發區或是廁所，但是不少郵局連外牆都出租給各類廣告，大塊小塊，快看不見招牌，如果怕凌亂，恐怕連這些也要撤掉。
