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〈獨家〉eTag能辨車型 遭拖吊故障車「免計費」

記者 林昱孜 / 攝影 陳儒桓 台北 報導
發佈時間:2014/01/02 19:40

國道計程收費,正式上路,但有車主質疑,如果車子故障,需要道路救援,除了付拖吊業者服務費外,經過計程收費感應門架,是不是也要付通行費,等於被剝兩次皮,遠通電收表示,不會出現這樣的情況,因為感應門上,有「車型辨識系統」,會自動偵測出是「拖吊車」,把拖吊車當成「連結車」後,自動剔除後方小客車的通行費用,請車主不用擔心,要是機器故障收費了,車主也可以拿拖吊證明申訴退費。

車子拋錨被拖吊,上了國道,現在用路人多份擔心。記者林昱孜:「國道正式開始計程收費,有用路人就擔心,車子被拖吊了,就已經這麼倒楣,會不會還被收費。」

民眾:「應該是會被扣款。」記者:「為什麼你覺得會被扣款?」民眾:「因為不是都會感應嗎?」

民眾認知裡,只要通過,就會被扣款,業者表示,民眾不用擔心被扒兩次皮,要繳服務費,還得繳通行費。

因為只要經過感應門架,就得過四關,包括eTag設備、照相設備、錄影設備,以及車輛偵測器,包括小客車、小貨車、大客車、大貨車,都能偵測出來,拖吊車屬於聯結車形體,系統會依照照相、錄影設備統整後,自動剔除後方計費。

遠通電收發言人周世惠:「設備跟技術,不管是怎麼做到100%的精密,一定還會有一些技術上的限制,如果說用路人,對自己的帳務款項,有一點點疑慮的話,可以打電話。」

四道關卡,做的完善,但計程收費上路首日,民眾心中還是存有一些問號。

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