吳姓婦人斷氣之前，護理師說打了五通電話找值班住院醫師，都找不到人，到底一般醫院當天值班醫師的制度為何？衛生局表示，值班醫師可視醫院人力情況而定，但必須是住院醫師、住院總醫師或者是主治醫師，另外值班期間醫師必須待都在醫院，隨時處理病患突發狀況，但萬一值班醫師已經處理病患的突發狀況時，當然就必須要報請病患的主治醫師協助治療。
醫師：「那妳給醫生看完，為什麼還要Call我？」護理師：「問一下你可不可以拿藥。」醫師：「對啊，妳看完為什麼還要Call我啊？」
護理師對病人狀況有疑惑，Call值班醫師來，卻遭到一頓責罵，但事實上醫療體系中，當天負責值班的醫師，本來就該在醫院隨時掌握跟處理病人的突發情況。
衛生局：「重視的就是說你有沒有醫師在現場進行值班，並不包含實習醫師。」
根據醫療法規，所謂適當的值班醫師，只包含住院醫師、住院總醫師，或者是主治醫師，但實習醫師並不包含在內，值班醫師人數可根據人力而定，而所謂的值班醫師，必須待在醫院內，俗稱院外On Call的規定不合法。家醫科許宗達醫師：「也許他值到的那個班的病人，並不是他平常在照顧的病患，所以他對於他的病況，並不是那麼清楚的時候，這個時候他可能會聯絡第二線的醫師(主治醫師)。」
曾擔任過家醫科主任，有10年資歷的許醫師，依據他在大醫院的經驗表示，一旦病患的突發狀況是在值班醫師評估無法掌握以及下診斷的情況下，就會報請主治醫師，那吳姓婦人的案例中，吳錦明醫師不但負責主治，更是當天值班醫師，為何護理師打了5通電話，依舊不見人影？
吳錦明說，他當時人正在急診，而另一名協助值班的實習醫師，也是在其他病房忙到一個頭兩個大，只好用電話診斷給藥，目前衛生局已經介入調查，要釐清院方該負的相關責任。
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