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重起爐灶!芒果冰的重生 他的重生

記者 張家齊 / 攝影 張志旻 報導
發佈時間:2012/12/27 20:56
最後更新時間:2012/12/27 20:56

創業維堅,守成不易,今天要看的這個人物,一手創立了永康街冰館的盛況,但是卻因為家庭糾紛,放棄成功的事業,重起爐灶,做的還是他最熟悉的芒果冰,他有一股雄心壯志,要把芒果冰打造成台灣的代名詞,他認為「魔鬼藏在細節裡」所以為了芒果冰最重要的精髓「芒果」,他一追,追到了芒果的原鄉。

ICE Monster負責人羅駿樺:「我們今天是要來鼓勵這些小朋友,這是最重要的目的,接下來才聊到芒果,對因為他們說,冬季的芒果需要有人去推廣,那當然好啊。」

拿著簡訊他說,特地來到屏東是因為新品種讓冬天也有芒果,而且有些學生正全心投入。羅駿樺:「最主要是要來看看那些孩子啦。」

他總說水果一定要當令使用,所以以芒果冰起家的他,冬天沒賣芒果冰,羅駿樺一聽到新品種就興奮,或許冬天也會有好的芒果。羅駿樺:「你們都是農校的嗎,哇,以後國家都要靠你們了耶,你們在前面種了這麼多好的東西,後面有多少人靠這些東西去生活 ,譬如說叔叔的店裡面,也有很多像你們這樣年輕的朋友。」

羅駿樺:「他有土芒果的味道,是因為接土芒果枝的關係嗎,它本身就是有那種香氣,要不要吃吃看。」

發明了芒果冰的他,多年來已經是芒果達人,看著農人培育10年的新品種,像個孩子似的在果園亂竄。羅駿樺:「不管你在任何的位子上面,做到讓人家懷有敬意這很重要,你今天只是擦個桌子,你都要讓客人覺得,看到你擦桌子,對你懷有專業上的敬意。」

羅駿樺:「不同成熟度表現出來的口感不一樣,你看這個頭是青的、尾是黃的。」

他說,他因為芒果冰聲名大噪,所以更不能因為芒果,而對不起消費者。羅駿樺:「當令的東西最美,尤其像任何的水果,這個東西像這麼好的品質對不對,難道你把它像其他的葉子,把它冷凍起來賣,那是不對的,因為那是為了生意去捨棄了它最重要的元素,我認為這是不對的,那你當令過去了,你就讓它過去。

羅駿樺:「這是芒果我削的,而且我沒有刻意去修飾它,一次削完就是這樣子,而且每顆芒果削完都是這樣子,不相信你看我再削一個給你看,你看每一個是不是都跟台灣一樣,這很像台灣你看,是不是每一個都是台灣,只是我那天削的時候不小心,一刀削掉了下面那個屏東,不好意思,哈哈哈。」

台灣頭跑到台灣尾,尋找食材已經是家常便飯,朋友開玩笑說羅駿樺有天命,因為他雙手斷掌,必須全力以赴,他笑著說就像紐西蘭有奇異果,芒果有種天命,必須代表臺灣。羅駿樺:「我一定要標明這是合歡山,因為最近有人問說,這是地瓜嗎,所以我要告訴人家,這是台灣地圖。」

在店門口放上這張照片,因為芒果幾乎改變他的人生;從發明第一碗芒果冰開始,他說其實會研發芒果冰,是因為已經撐不下去了。

羅駿樺:「剛好就進來了3個客人,然後當然那3個人問了什麼東西都沒有,真的什麼東西都沒有,那你有什麼東西嘛,我瞄了一下芒果就說,芒果冰好了,他們說什麼東西啦,什麼芒果冰啦,我說你要不要吃啦,他說好好好,那就做了,我就當時做了第一碗芒果冰,當他吃第一口的時候,他的眉毛就一挑,然後我就看到了未來奠定我信心的表情。」

然而發現了新希望,並沒有讓他打開市場,消費者只想買傳統的冰品,他決定用招待的方式打開口碑。羅駿樺:「他們點了紅豆冰,什麼冰、什麼冰,我就端一盤過去,我沒有點這個冰啊,我說我送你吃好嗎,我拜託你吃好嘛,吃完告訴我你什麼感覺,有時候從自以為從客觀的角度去當消費者看一個問題,事實上那是最不客觀的,因為你沒有辦法去扮演每一個消費者,那你當然在這種情況下,你必須要對自己的東西要有信心。

羅駿樺:「喝杯熱的好不好。」顧客:「我們剛剛出來,我們剛有在裡面吃花生湯。」羅駿樺:「那沒有喝到薑汁地瓜湯吧。」顧客:「一杯就好。」羅駿樺:「沒問題。」顧客:「老闆你是以前在永康街那個?」羅駿樺:「對,在門口彈吉他那個。」顧客:「對對對,那好久了,唸附中的時候。」

過了這麼多年,羅駿樺依舊招待,他說,當年發明芒果冰是意外的偶然;現在他要讓更多屬於台灣的五榖雜糧,更精緻的重現,這才是夢想的第一步,我們跟著他走進中央廚房,看見一個個水果和食材,變成冰品的可能。羅駿樺:「還不錯,真的還不錯,你一定要留一部分,做跟下一批要用的時候做個採樣,茶葉也是一樣,每一個茶葉它出來的烘焙程度都不一樣。」

只不過是一家冰店,研發卻是無比謹慎,無論是茶葉冰品或是雜糧濃湯,不但斟酌各產地的特色,還要考慮不同季節的輪替。

羅駿樺:「我們盡量選的是7到10號的地瓜,目的就在於我們是中間切斷,採90度的方向去切斷,是讓客人在食用的時候,不會吃到纖維的感覺,一般人在處理地瓜的時候,通常只做一種表面削皮的動作,頂多是這樣子,可是各位可以看得到,他並沒有把它真正的表皮給削掉,這時候去烹煮的時候就會反黑,它的賣相就會不好,它因為鐵質很多。」

為了讓有機地瓜在口感上吃出纖維的綿密,那些被去除的頭尾和皮層,擺在看不見的湯頭當中,他翻出廠商寄來的草莓,他說大顆的賣相好,但只有小顆的香氣才集中,大顆的做草莓冰的沾醬,小顆的才能上桌,這一來一回的成本,他說來自於每天見到的,都是國際慕名的觀光客,莫名的使命感,讓他捨得。

羅駿樺:「這麼多觀光客在你面前的時候,你突然會覺得你是一個台灣人,是個門面,莫名其妙,門面就變成是我對我員工去,在員工訓練上最重要的一環,我常告訴他們說,你們是門面,你們是國家的門面。」

說到國家門面,羅駿樺說,所謂的商業機密,就是他們有比一般冰店,溫度更低的冰櫃,他說如果台灣的冰店都願意這麼做,那麼每個人,都是國家門面。

羅駿樺:「一般台灣做的所謂的雪花冰,他們通常在這個地方,就完成了,完成所有的冷凍的動作了,因為在這整個冰磚裡面,大概只有30%的原料,其他都是水,我們剛好差不多是相反,所以我們在裡面的原料越多,他需要的凝固的溫度要更低,所以他必須要移到這邊來。」

羅駿樺:「唯有你在你的冰磚裡面,加入更多的真正的原料,食材原料在裡面,客人才能夠吃到好吃的東西。」記者:「那這個不就等於是你的商業機密。」羅駿樺:「沒有關係啊,如果大家都願意去做這樣的事情,我覺得非常好啊。」

羅駿樺:「喝一杯薑茶好嗎,不好意思,不會不會,這是有機的地瓜湯喔,謝謝。」

門口有著10幾年傳統的招待,他依舊說芒果冰只是個偶然,他希望一種簡單的快樂,可以傳遞、影響,這個冰店的重生,彷彿像是他的重生。

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