針對21號發生在北二高，造成六名乘客死亡重大車禍，尊龍客運就車輛改裝問題，發表書面聲明，向社會大眾道歉，董事長徐明正並且在聲明中表示，願接受法院及相關主管機關應有的處分。
尊龍客運發生北二高意外，造成六名乘客死亡，晚間尊龍客運公司做出書面道歉聲明，在這份道歉聲明當中，首先就駕駛未能按照緊急狀況處理準則，以先救乘客為優先，尊龍公司難辭監督疏失之責，特別向社會大眾道歉，另外，在安全門改裝部分，尊龍公司坦承確有疏失，並表示，因為公司一時失慮，加設可拆除之座椅，造成緊急的時候，沒有辦法立刻拆除，確有不當，將會配合交通主管機關全面檢測，一直到符合標準為止。
對於不幸罹難者家屬以及受傷乘客，已經提出440萬理賠、20萬安家費以及2萬元慰問金，希望能夠盡快跟乘客家屬，達成賠償共識，最後尊龍客運公司負責人也願就這件事故意外疏失，負起法律責任，希也望社會大眾能夠給尊龍公司員工以及員工家屬一個重生的機會，聲明道歉最後，還有董事長的親筆簽名。
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