易遊網遭駭！逾69萬人資料遭竊 業者警告：見網址連結別點
- 記者：萬紹安
- 發佈時間：2026.11.09 16:48
- 最後更新時間：2026.11.09 16:48
- 記者：萬紹安
- 發佈時間：2026.11.09 16:48
- 最後更新時間：2026.11.09 16:48
易遊網官網置頂重要通知。（圖／截自易遊網）
易遊網今（9）日發布聲明指出，11月7日主動偵測到會員中心出現外部異常網路攻擊，隨即啟動資安防禦機制，完成異常流量攔截，並委請第三方資安團隊調查及數位鑑識。經初步清查，部分歷史訂單聯絡資料遭不當取得，涉及姓名、電子郵件、聯絡電話及商品訂購資訊等，經系統比對去重後，受影響人數逾69萬人。
逾69萬人個資遭不當取得 信用卡、密碼未受影響
易遊網表示，本次事件涉及部分歷史訂單資料，但訂單資料與金流交易系統採分離管理，經確認，未涉及信用卡卡號、安全碼及帳號登入密碼，也不包含消費者護照號碼及身分證字號，不影響交易金流安全。目前已依個資法相關規定，於法定時限內向主管機關及警政單位通報，後續將配合司法調查，追查網路攻擊來源。
小心假客服詐騙！通知簡訊、郵件不附網址
易遊網指出，已主動透過簡訊及電子郵件通知受影響消費者，提醒留意個資遭不當取得後可能衍生的詐騙風險。由於詐騙集團可能利用訂單資訊，假冒客服或銀行人員，以「訂單異常」、「重複扣款」等理由，誘騙民眾提供信用卡資訊、簡訊驗證碼，甚至要求操作ATM或點擊不明連結。
業者強調，絕不會透過客服電話、簡訊或電子郵件要求消費者提供帳戶密碼、簡訊驗證碼，或操作ATM解除分期付款，本次資安事件通知簡訊及電子郵件均不附帶任何網址連結。若有疑慮，可透過易遊網官方客服專線412-8001（手機請加02）查證，或撥打165反詐騙專線。
易遊網表示，後續將全面檢視消費者資料存取權限、系統安全防護及異常流量監控機制，進一步強化資安防禦。對於此次事件造成消費者不安，業者也致歉，承諾積極完成調查並提供必要協助。
