管理室就能寄件！全家攜手智生活推「社區取」 四種服務、價格曝
- 記者：許稚佳
- 發佈時間：2026.11.05 15:18
- 最後更新時間：2026.11.05 15:18
- 記者：許稚佳
- 發佈時間：2026.11.05 15:18
- 最後更新時間：2026.11.05 15:18
全家和智生活合作推出「社區取」服務。（圖／TVBS）
今年國內整體包裹數量首度突破18.2億件，年增5.8％，創歷史新高，台灣人均包裹數每年達72件，看準宅配商機，超商全家和社區服務平台「智生活」合作，推出「社區取」服務，只要到社區管理室能寄送包裹到超商門市、或同樣使用智生活的社區，價格和店到店的金額一樣只要60元，且年底前每日前3萬件可享免運。
「社區取」新服務 4新模式一次看
全家與「智生活」合作，推出「社區取」服務，共有4種新的寄取模式，包含「店寄社區」、「社區寄店」、「社區寄社區」、「電商寄社區」，業者表示，這是有史以來規模最大一次服務據點上的衍生，從全家全台4500家店串進智生活的上萬社區、180萬個家庭內。
智生活董事長林子皓表示，智生活目前服務超過 1 萬個社區，預估 2026 年通過智生活平台在社區流通的包裹數將突破 1 億件，此次攜手全家，從住戶與物業高頻生活情境出發，將智慧社區網絡與便利商店物流系統相互整合，並融入社區既有的管理流程與住戶習慣。
全家便利商店總經理薛東都表示，「社區取」的出現，不只是增加一項新服務，而是徹底打破物流界線、完全從消費者需求出發，將履約服務網從店舖跨進社區、延伸到住家樓下，讓「全家就是你家」真正服務到家。
社區取怎麼用 3步驟管理室就能寄
即日起透過智生活 App，簡單三步驟即可在社區櫃台完成寄件，先點選「寄包裹」，並依寄送地選擇寄社區的「智生活社區取」或寄店舖的「全家到店取」完成資訊填寫，最後再透過全盈+Pay 或信用卡完成付款，並將包裹交給社區物業人員，不需出社區大門，輕鬆將包裹寄至「全家」店舖或智生活所服務之社區。
如是到店舖使用包裹「店寄社區」功能，可透過 My FamiPort APP 點選「社區取」、填寫收件人資訊，再至 FamiPort 機台印出訂單後付款即完成。
門市寄社區、電商寄社區都ok 運費一次看
使用 FamiPort 機台，只要點選「服務寄件」、「社區取」，填寫收件人資訊即完成，讓寄件者用店到店的價格，就能使收件人享受類宅配的取件體驗。
至於「電商寄社區」部分，目前首波先導入全家自有電商「好賣+」，後續SHOPLINE、CYBERBIZ、全電商、牧羊人集團、金石堂等平台也將陸續上線。
在資費與規格方面，「社區取」規範，材積長寬高合計不超過 105 公分、10 公斤，不論寄本島、離島每件皆只需 60 元，好賣+平台之賣家則享 35 元專屬優惠；若有大材積配送需求，只要長寬高合計不超過 120 公分、10 公斤，只需 99 元，配送時間約 2 至 4 個工作日。
且歡慶社區取服務上線，即日起至 12 月 31 日，可享每日前 3 萬件免運優惠。
