住台中林酒店7千元一晚 女客全裸泡澡「竟遭男房務闖屋」嚇瘋

  • 記者:陳淑芬
  • 發佈時間:2026.10.27 11:26
  • 最後更新時間:2026.10.27 11:26
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女客爆料入住台中林酒店遭男子闖進房間。(圖/林酒店提供)

女客爆料入住台中林酒店遭男子闖進房間。(圖/林酒店提供)

1名女消費者昨(26)日晚間在網路爆料痛批,她在連假期間花7000多元、獨自入住台中「林酒店」,一早在浴室全裸泡澡時,竟遭1男闖進房間,在浴室門外「嘰哩呱啦」講話;她嚇壞打電話告知櫃檯。豈料,飯店回應詢問「妳確實看到人嗎?」,並致歉是房務人員誤認房號,將安排平日住宿一晚免費等賠償;對此,女客氣沖沖大罵「真的氣笑了!」,如果有「對到眼」,一定報警。

女客浴室全裸泡澡 有不明男子闖進房間

台中「林酒店」是位於台中市七期重劃區的知名五星級奢華飯店。該女客爆料指控,她獨自入住「林酒店」,連假房費7000多元,她隔天早上在浴室泡澡時,竟有1名男子直接開門闖進房內,在浴室門外「嘰哩呱啦」地講話,她沒聽清楚講什麼?但當下全裸沒穿衣服,嚇壞緊急打電話告知櫃台「遭男生闖進房間」。

隨後,房務部經理回電詢問「妳確實看到人嗎?有看到他嗎?」;女客氣憤地留言說,她當時全裸沒穿衣服,遭男性房務人員闖進房間,如果與他「對到眼」,她一定報警。

飯店聯繫賠償 女客怒「我缺一晚房費」

「我真的氣笑了!」女客說,事後,櫃檯給她禮盒,她想說自認倒霉,就去搭高鐵回台北了。後來,飯店聯繫她表示,該房務人員永不錄用了,將安排賠償,可以補償「平日一晚」免費入住。對此,女客大罵質問,真搞笑!「我連假花快8000元的房費」,「很缺一晚平日4至5000元的房費?」。

女客發文引發網友熱議,有人罵「誇張」,有人勸「報警」,還有不少人分享在各飯店遇到的類似經驗。

飯店回應:深刻檢討 避免再發生

對此事件,林酒店發出致歉聲明強調「保障賓客的隱私和住宿安全,是酒店責無旁貸的基本責任」;並表示,此事件的發生及後續處理,未能妥善回應消費者的感受與期待,充分顯示飯店作業管理與事件應對上仍有需要深刻檢討之處;飯店不迴避問題,也不以任何理由淡化消費者所受到的驚擾與不安,謹致上最深切的歉意。

林酒店指出,酒店未來將全面檢視客房進出管理、房況確認、人員作業規範、經理督導及客訴處理流程,並強化員工教育訓練與現場應變機制,以實際行動落實改善,避免類似事件再次發生的可能性。

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