星巴克客製化收費惹議!他喊「乾脆直接漲」 網笑:這招要明年用

星巴克近期客製化服務收費引發消費者不滿。(圖/Shutterstock達志影像)
星巴克近期調整客製化服務收費,自10月12日起,部分客製化項目改為收費,包含少冰、去冰後補滿飲料,以及額外補奶、補糖漿等,相關項目每次加收15元,引發消費者不滿。有網友在PTT發文,認為與其針對客製化項目額外收費,不如直接調漲飲品價格,並以成本及人力上漲為由,直言「150變165其實也沒什麼感覺吧」,質疑額外收費的必要性。
星巴克客製化改收15元 原PO喊直接漲價
貼文曝光後,引發網友兩派討論。有網友認為,直接調漲價格反而比較不容易引起反感,「直接漲價還比較不會被罵,頂多被說盤」,也有人猜測,這波客製化收費可能只是漲價的前奏,未來仍可能以成本上漲為由再度調價,有人直言「避免被說漲30元」、「下一步就是改成漲價15改一下用詞即可」、「這招要明年用」、「明年再看看啊 難保」。
不過,也有網友認為,並非所有消費者都會要求去冰或補滿,對沒有客製化需求的人並不公平「沒去冰的幹嘛跟你一起漲價」、「又不是每個都要去冰」。









