星巴克新制被罵爆!推「限時3天折扣」滅火 常客怒:會稀罕嗎?

  • 編輯:邱子嘉
  • 發佈時間:2026.10.13 16:41
  • 最後更新時間:2026.10.13 16:41
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台灣星巴克12日起調整部分客製化服務收費。(圖/Shutterstock達志影像)

台灣星巴克12日起調整部分客製化服務收費。(圖/Shutterstock達志影像)

台灣星巴克過去少冰、去冰後要求補滿牛奶或飲料不另外收費,但官方宣布12日起調整部分飲品客製化收費,若要補牛奶或補飲料均要加價15元,添加糖漿、抹茶液、鮮奶油等配料也要額外支付15元,新制曝光後引爆消費者不滿。而今(13)日是新制實施的第2天,星巴克推出限時3天的APP行動預點折抵20元優惠,然而此舉卻沒能平息消費者怒火,有不少人大酸:謝謝施捨。

星巴克去冰補滿改收費 引常客不滿

根據台灣星巴克公告,自10月12日起調整部分客製化服務收費。少冰、去冰飲品若要求額外補充奶類或飲料,須加收15元,部分飲品則不提供冰量調整。

至於其他客製項目,升級特選濃縮咖啡、多加1份濃縮咖啡,以及添加風味糖漿、抹茶液、鮮奶油、可可碎片、摩卡風味淋醬、星冰樂咖啡液等,每項均加收15元;更換燕麥奶、杏仁堅果奶加收20元,添加高蛋白雲朵則加價60元。

官方推限時折20元優惠 網更怒

新制曝光後,引發許多消費者反彈,而星巴克隨即又推出限時3天的優惠,今日起至15日,星禮程會員使用APP行動預點服務,原價點購大杯或特大杯100元以上指定飲料,結帳輸入活動代碼「10月清爽點」,可享飲料優惠折抵20元,每單限定一杯。


對此,有網友在社群平台Threads傻眼表示,業者先是客製化加15元敗好感,現在像是要挽回點什麼,又開了3天的折20元行動預點折扣,他痛批:「你覺得我們會稀罕嗎?」。貼文發布後引發熱議,許多網友也紛紛留言砲轟,「缺的不是這15元,不過這15元讓我很不爽」、「換算下來只有便宜5元喔?她以為有優惠嗎?當我們不會算?」、「真的把消費者當作蕭貪的人看」、「很像在羞辱人」。

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