每5人就有1人慢性拖延!心理學家揭原因:可能是太怕失敗
根據研究,全球約有20%的人屬於慢性拖延者,這種習慣性、有意識卻不理性的拖延行為,幾乎每五個人就有一個。成功大學心理學系副教授林君昱指出,拖延往往源於對困難任務的逃避或對失敗的恐懼,而心理師陳莉婷則建議,透過降低啟動門檻與接納不完美,實施「五分鐘法則」,就能逐步擺脫拖延困境。

在現代職場中,拖延現象相當普遍。許多上班族接到工作任務後,往往會先滑手機、離開座位走動,一天天過去,直到交件的最後一刻才匆匆交出成果。這樣的工作模式不僅讓當事人感到心虛,也考驗著職場團隊的運作效率。
一位從事設計工作的上班族史帝芬坦言,他每次都是在交期前一兩個小時才會完成工作,導致同事們後來都會故意把交期提前。他解釋,以設計工作來說,接到案子後需要一些時間來發想或畫草稿,所以他接到案子後會在心中慢慢累積想法,最後才把成品做出來。他表示,自己其實有時候是在準備的,只是過程不明顯,因為還是能在截稿前交出客戶要的東西,只是內心不免有時候還是有點心虛。
工作一來先滑手機?全球20%人口有慢性拖延傾向
相較之下,沒有拖延習慣的上班族則有不同的工作模式。另一位設計工作者Shao-Wei分享,他第一天早上到公司後,會先詢問企劃當天要先處理哪個案子、哪個比較急,然後將工作列出來,依照排序去處理。他也會詢問最晚和最早的交件時間,但通常會在中間時段就完成交付,因為做設計的過程中可能會卡在一些創意或想法上。這樣有自己的工作節奏,就能更有效率,也不會影響到其他同事。
美國心理學博士費拉里研究拖延症長達40年,他發現高達20%的人屬於慢性拖延者,這些人不但有習慣性的拖延行為,而且是有意識、不理性地持續拖延。他的研究更整理出,這種傾向與性別、年齡、種族都沒有關係。費拉里甚至以汽車的發明為例說明,早期想要出門辦事需要有馬、花時間準備好馬鞍、背上裝備才能上路,後來有了汽車,事前準備工作都免了,大家就開始拖到最後一刻才出門。
研究也發現,拖延現象最明顯的差異在於藍領與白領的差別。因為藍領工作者一天不開工就沒有收入,而上班族不管工作表現如何,每個月都還是會有薪水入帳。這樣的現象也很考驗主管們如何分配工作。
廣告設計公司企劃長邱品皓分享管理經驗,他表示公司盡量避免讓員工覺得是同工同酬的概念,而是讓每個人了解自己的工作量,以及他可以創造的產值,並有對應的獎勵機制,這樣才會是一個正向的循環。這也可以避免員工產生「我就都不要做反正別人會做」的心態。因此,不管是從找人進來的過程,或是後續的工作分配,公司都會盡可能去做每個人個性的篩選。主管儘管有設定期限,也會定期追蹤進度,但不能總是把工作交辦給沒有拖延習慣的人,否則恐怕會讓員工心理產生不平衡。
總是提不起勁工作?專家教2招擺脫拖延惡性循環

林君昱從心理學角度分析拖延行為的成因,他指出有些人面對沒做過的事情覺得很難,或者遇到很討厭的事情,就會不想去面對,又怕做了半天老闆還是不滿意。另外一種現象稱為「自我設限」,這種情況產生的拖延是因為當事人擔心,如果很努力做卻做不好,老闆或別人給的評價可能就是他是一個沒能力的人,認為他無能、表現不好,進而定義了他的價值。
許多有拖延傾向的人明知道會拖,還是會忍不住拿起手機,或是做一些無關緊要的事。這些人其實內心都知道不能拖,偏偏太在意最後結果,反而會造成這樣的心理壓力,形成一次又一次的循環。但要怎麼做到不拖拖拉拉,真正困難的是怎麼跨越那道門檻。
陳莉婷針對如何改善拖延行為提出建議,她認為改變的關鍵在於兩個方面:第一個是降低啟動的門檻,第二個是接納不完美。她建議可以實施「五分鐘法則」,因為大腦原先最抗拒的是完成一整件大事的壓力,但是當縮小這個門檻的時候,只要跨出一步,通常慣性就會帶你繼續做下去。
拖延症不是一種正式疾病的名稱,但如果有這種傾向,還是要好好思考一下背後的原因。拖延不僅會影響工作表現,時間更在這一點一滴的過程中悄悄溜走。找到適合自己的方式,邁出第一步擺脫拖延習慣,願意開始行動了,才會慢慢變好。









