今天很多民眾去使用提款機跨行交易時可能又碰到狀況，連續兩天的系統不穩定，負責的財金公司卻堅稱，民眾可以透過臨櫃、網路銀行等管道辦理跨行業務，因此不會賠償民眾的損失。不過消基會痛批，財金公司沒有事先告知，損害民眾權益，應負起損失賠償責任。
一試再試，金融卡就是無法跨行領錢、轉帳，螢幕上只是不斷出現交易取消的字樣，財金公司系統上午再出問題，造成部分民眾損失，不過財金公司卻不談賠償，只是一再強調轉帳、匯款的方式還有很多。
財金公司發言人潘維忠︰「昨天匯款時間到下午六點半，到下午六點半，我們ATM恢復正常狀況的時候是下午四點到四點半陸續恢復，所以整個通路上面都是可以去進行匯款轉帳，透過提款轉帳或是匯款，實際上通路是非常多的。」
財金公司指稱，因為系統不穩定所造成的退票紀錄，民眾可以憑交易證明單註銷，不過接獲許多民眾抱怨電話的消基會，痛批財金公司，呼籲要負起賠償責任。財政部金融局副局長張明道︰「我們會關心他要好好運作，因為這跟大家都有關係，實際狀況，實際情形我們再來看(記者︰有懲處動作嗎)，目前為止還不了解狀況。」
消基會秘書長程仁宏︰「自動提款機都沒辦法提領、轉帳，又沒達到告知的目標，事實上已經違反消費者保護法的相關規範，要負起損害賠償責任。」
一手包辦全台跨行業務的財金公司，穩賺轉帳、提領的手續費；公司系統出問題卻迴避責任，一味宣誓公司的努力，民眾看在眼裡，也在看政府怎麼處理。
