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消基會今天控訴國內一家車商廣告不實,廣告上告訴消費者車上電視銀幕有7吋,但實際只有6吋,車主也出來控訴車商不但不理賠,也不道歉,但車商反駁,已經跟車主溝通,但車主要求退車還要賠3萬,他們沒辦法接受車主獅子大開口。
車主今天大陣仗,把車子開到消基會台中分會樓下,他拿出紅線,螢幕保護貼證明,車上的電視只有6吋,不足7吋,車商廣告說配備7吋電視擺明就是騙人,消基會也出來替車主講話。
消基會指控廣告不實,車商怎麼解釋?車商代表王文華:「工作人員在做校稿程序時,我必須坦白講,他有錯誤有瑕疵。」
車商解釋,車主聽不下去,車主說從2月溝通到現在,車商不處理也不道歉。車主鄭先生:「他竟然跟我說一句話,你們消費者只會死要錢嗎!」
車商有沒有罵車主死要錢,無法證實,但車商私下透露,車主為了小1吋差價1千多元的電視,要求退車還要他們賠3萬,他們沒辦法接受,今天他們也無法再溝通,決定賠償車主4罐機油。
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