高鐵開賣第2天,因為紀念票售完,加上很多時間的座位也賣光了,因此今天人潮少了很多,沒有大排長龍,不過還是出現不能刷卡、自動售票機故障的問題,甚至票明明賣光了,螢幕卻顯示還有座位,烏龍一大堆。
早上8點多,高鐵台北站的售票口,已經有民眾陸陸續續買票。購票民眾:「嘿!12點25分。」
不過和昨天第1開賣大排長龍相比,真的差很多,第2天可以說是冷冷清清。
人這麼少,應該不會再搞烏龍了,但狀況還是一大堆。自動售票機又故障了,而且5台裡面就有2台一起壞掉,一大早工程人員忙著搶修。這也就罷了,改到櫃檯買票,結果。記者:「跑去領錢是怎麼一回事?」購票民眾:「他們說沒有辦法連線。」記者:「信用卡不行?」購票民眾:「對對對。」
櫃檯不收信用卡,理由是電腦斷線,不會吧!害得這位小姐還得跑去領錢,重買一次,就連電腦系統也出包,票明明賣光了,螢幕卻顯示還有座位。購票民眾:「我要買的是最早的票,它就是出現7點25分有票,那我訂了,可是出來是10點多的。」
唯一改善的是人潮變少了,有民眾趁空檔拿出相機拍照留念,顯然高鐵前一天晚上開檢討會議,再加派工作人員,危機處理,沒有發揮太大的功效。
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