顧客行動支付很煩？超商店員搖頭嘆「最怕1行為」：要自己貼錢

行動支付已漸漸融入台灣消費者的日常生活。不過，近日卻有網友觀察到，使用行動支付時，常會看到超商店員似乎「不甘願地刷條碼」，故發文詢問道，使用行動支付會不會造成困擾。對此，有過來人就表示，不是討厭行動支付，而是怕付款失敗或條碼沒刷到，找不到客人的話，店員就須自行吸收消費金額。
 

網曝「1超商現象」好奇：用行動支付會造成店員困擾嗎？

該名網友在社群平台Threads上發文提到，去超商使用行動支付時，常遇到店員在收銀機上瘋狂一頓按，且刷條碼時似乎很不甘願，有些還會叫顧客等一下，確認有付款後才能走，讓他好奇「超商店員會不會特別煩用行動支付的顧客？若使用行動支付會讓店員很麻煩嗎？」
 

過來人揭真相：刷不過要店員自己貼錢

貼文曝光後引發討論，就有超商店員表示，比較怕的是支付沒過又找不回顧客，就要自行吸收消費金額，「客人剛刷完就直接走的，拜託自己主動停留個5-10秒後店員說可以再離開，因為刷不過找不到人，就是自己掏錢補，刷不過的理由千奇百怪」、「會叫你等一下是怕支付失敗，因為系統要跑，如果這時候你已走遠，店員要自己貼錢內！」、「只要沒有刷了就跑掉就不會被討厭啦，7-11的系統問題導致店員會狂按小計，不是在針對客人。」

也有人在底下留言呼籲，結帳時先打開付款條碼，確認扣款成功再離開，以免造成超商店員的困擾，「其實不管用什麼行動支付，在結帳後，確定有扣到款項，才是最重要的，等一下，確認有扣錢再離開，會比較好，不然便利商店的店員會因為這樣而賠錢，實在很無辜」、「結帳請出示會員條碼跟結帳條碼，會比較快速完成結帳，也最好等店員說ok再離開比較好。」