台北一間早餐店日前發生消費糾紛，老闆娘誤以為一名女顧客未結帳，追出店外攔人後調閱監視器才發現對方確實已付款，當場道歉致意。然而女子事後在Google留下一星負評，指控遭店家「扣留」，更陸續向衛生局投訴食物導致腸胃不適、向國稅局檢舉，讓店家不堪其擾，只好報警備案自清。
事件起因於女子當天在早餐店消費245元，以千元鈔付款並找零離去，但老闆娘一時疏忽誤認對方未結帳，追到店外詢問。女子當場表示已付款，雙方決定調閱監視器釐清，畫面確認女子確實支付千元並取回找零，老闆娘隨即返回櫃台道歉。
女子事後在Google評論區留下一星評價，內容指出自己被當成犯人一樣扣留在店內，耗費私人時間等待調閱監視器，耽誤行程造成精神損失，嚴重損害名譽，甚至造成極大心理壓力和侮辱，並呼籲大家小心被店家誣賴沒結帳。
早餐店老闆娘承認自己有錯在先，但絕對沒有扣留女子，店家根本不知道去哪裡投訴，而且現在網路這麼發達，幾千人看了，生意還要不要做。她透露，女子當天點了香雞堡套餐、奶茶、蛋餅、煎餃、荷包蛋、薄片及拿鐵，事後卻向衛生局投訴吃壞肚子，還向國稅局檢舉，但經查後店家均為合格。女子甚至要求店家將道歉海報製成A4大小，張貼在最明顯的玻璃上長達3個月。
根據查詢，該名女子在Google擁有171則評論，已達「在地嚮導」等級。事發後她也經常光顧隔壁早餐店並留下五顆星評論。隔壁早餐店業者表示，其實沒有印象，就是把她當一般客人，自己對待客人都還不錯，忙的時候臉臭是正常的，還說如果對方過來願意幫忙道歉，認為以和為貴。
附近其他店家也曾收到該名女子的評論，她曾在一間便當店留言稱餐點有蟲，但因服務態度好會繼續回購，給予5顆星。另一間小吃店則收到負評，女子指稱泡菜有黑蟲、員工態度差、口水噴到餐點。該小吃店業者喊冤表示，女子曾帶狗進店被制止，疑似挾怨報復留言，認為是用餐完後蟲才飛進去，並非本來就有蟲。業者強調苦心經營，看到負評心情不佳更會影響生意，盼望顧客評論前能友善溝通，找出雙方都舒服的解決方法。
