一架從倫敦飛往桃園機場的航班上，一名外籍男性旅客在長達13小時的飛行途中持續脫序行為，不僅大聲叫罵、狂飆髒話，還在機上抽電子煙，更觸摸男性及女性空服員臀部，甚至親吻女性空服員手部。其他旅客出言制止時，該男子妻子竟袒護稱「他愛開玩笑」，引發眾怒。國籍航空表示對不理性行為零容忍，已通報航警接手處理。
這起事件發生在週二的倫敦飛桃園航班上，身穿藍色衣服的外籍男子在機上大聲叫罵、狂飆髒話，一旁的妻子卻不斷為其辯護。目擊旅客指出，該男子先是對其他乘客連續辱罵超過10分鐘，隨後更對機組人員做出騷擾行為。
根據目擊民眾描述，該男子先是觸摸男性空服員臀部，接著又觸摸女性空服員臀部並用力拍打，在與空服員溝通時，還將空服員的手舉起來輕吻。這些行為全程被其他旅客目睹，有旅客表示可以提供人證，並強調該男子騷擾空服員長達13小時。
當其他旅客團結起來出言制止時，外籍男子的妻子起初仍為丈夫辯護，聲稱「他開玩笑」，遭旅客怒斥「不好笑」、「妳是共犯」。直到眾人群起抗議，妻子才開口要求丈夫停止，並表示「大家都說你很吵」、旅客也不禁上前勸阻男子「你現在在台灣，這裡不是英國」。
除了騷擾行為外，該男子還在機上抽電子煙，此舉已違反相關規定。國籍航空回應表示，當下立即按照標準作業程序溝通並全程管理，座艙長亦持續關懷組員，抵達機場後已通報航警接手，強調對不理性行為堅持零容忍，並提醒旅客應遵守規定，攜帶電子菸入境屬違法行為。
空姐教室負責人陳瑞秋表示，遇到此類情況首先一定會大聲告知旅客，讓其他乘客也能知道這樣的行為是不適當的，同時也會告知座艙長盡量協助更換座位區域，因為作業區域會影響到服務品質。陳瑞秋強調，如果在機內使用電子煙，最高可罰款約500萬元。這趟長程航班的脫序行為，不僅折磨機上其他旅客，也讓空服員身心俱疲。
