台中知名連鎖美容品牌「TrueViu 沐薇」（艾可特國際貿易有限公司），近日突然爆出3家分店無預警歇業狀況，且不少顧客是選擇用儲值金的方式付費，如今業者倒閉，也沒公告退費方式，讓民眾氣得向台中市法制局消保官申訴，現階段法制局透露，截至今（3）日上午，已接獲約200多件消費爭議案件，業者則表示，會勇敢面對應負責任，全力配合調查，並向受影響者道歉。
「TrueViu 沐薇」突倒閉 3分店全關
據了解，「TrueViu 沐薇」在台中擁有大墩、南屯及河北三間分店，服務包含臉部保養、身體按摩及美甲美睫，不少顧客看準店家營運穩定，加上有儲值1萬元可折抵1萬1000元的優惠，決定用儲值金方式付款。豈料近期「TrueViu 沐薇」無預警倒閉，聲稱接手團隊改為單次付現制，已儲值的金額可以做為每次消費的一半金額抵扣，但隨即又改口表示，「公司嚴重虧損，原本預計接手團隊無法順利交接，即日起歇業」。
已2百人受害 業者發聲
而一頭霧水又討不回儲值金的顧客，憤而向台中市法制局消保官申訴，截至今日上午，法制局已接獲約200多件消費爭議案件，後續將聯繫業者說明如何處理消費爭議，以及後續的償還計畫。對此，「TrueViu 沐薇」說明，沒有想做一個落跑的人，正努力處理每一件事情，儲值餘額退款也正積極與各單位處理中，一定會好好把顧客的款項退款，再重新正大光明站起來，並向受影響者道歉。
