賈永婕出手也嘸用？台北101專櫃「回信1句」民眾更怒了

台北101精品櫃又出事！民眾指控日前遭精品店員工調侃「女伴換人」，台北101董事長賈永婕第一時間也趕緊道歉，怎料精品櫃於2月23日回信表示「有不同的了解」，再次引發民眾不滿。
 

台北101專櫃店員當眾調侃「女伴換人」　賈永婕秒出手

回顧整起事件，網友在threads上發文抱怨，大年初三攜女伴至台北101的Dior逛街，竟遇到男櫃員搭話：「先生，您上次帶過來的女生，跟這次不一樣耶？」講完還跟女同事交換眼神互挑眉毛，他當下臉直接黑掉，沒想到接連遇到的其他櫃員也都態度不佳，讓他感受十分差勁。

更多新聞：員工還在旅遊「叫不回來」　老闆霸氣公告：228結束再開店

賈永婕也在底下親自留言致歉：「可以理解你當下錯愕的心情，我們正在跟Dior beauty一起了解昨天的狀況，也會請品牌慎重處理。先跟你說聲抱歉讓你昨天的感受不好。如果櫃上的同事真的這樣是很失禮也不專業的。但是如果是我老公帶別的妹子董事長授權請直接拍照存證，謝謝！」
 

精品櫃回信1句話再次惹怒民眾

怎料精品櫃又於2月23日回覆顧客，來信表示已調閱監視器並與相關人員確認，但「調查過程中我們有一些不同的了解」，並強調會強化教育訓練，顧客看完回信後在社群平台發文，直言「這封信講人話就是『我們問過員工了，他說他沒錯，所以你聽錯了』，​這就是國際大牌處理公關危機的方式？把客人的投訴當成幻覺？ 我原本要的是一個道歉，現在我覺得我需要的是一個公道」。