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台南桂田Buffet疑啃到蟑螂腳 業者稱「是蝦腳」客人怒留負評

記者 沈冠勳 陳佳宜 報導
發佈時間:2026/01/16 15:11
最後更新時間:2026/01/16 15:43
台南Buffet吃到蟑螂腳,業者回應「是蝦腳」讓民眾無法接受。(圖/民眾提供)
台南Buffet吃到蟑螂腳,業者回應「是蝦腳」讓民眾無法接受。(圖/民眾提供)

台南市桂田酒店驚傳食安一律,昨(15)日一對情侶前往用餐時疑似吃到蟑螂腳,立即向業者反映,對方竟瞎扯是「蝦子腳非蟑螂腳」,事後男方在Google留下「把我們當王八蛋都是瞎子欸」一星評論,引發網友熱議。對此,業者表示將進一步查明原因並加強食安把關,台南市政府衛生局也已派員稽查現場,若查有缺失將依法處分。

疑似吃到蟑螂腳 廚師解釋「是蝦子腳」引不滿

昨(15)日中午,一對情侶前往台南桂田酒店阿力海百匯餐廳用餐,每人餐費為1290元,用餐過程中女生發現疑似蟑螂腳異物,立刻向服務員反映,經過一小時等待,員工帶廚師前來解釋「不是蟑螂,是蝦子腳」女生表示,「主廚甚至端著蝦子跟蟑螂腳放在一起,然後跟我們跳針說兩個長一樣」,讓小情侶感到相當不滿。

台南Buffet吃到蟑螂腳,業者回應「是蝦腳」讓民眾無法接受。(圖/民眾提供)

 
男方隨即在Google留下評論:「把我們當王八蛋都是瞎子欸」,並於Threads上還原經過,因對主廚「蝦腳」說法不接受,最終副理承諾免單並將異物送驗,貼文引發網友熱議,留言「這怎麼看都是蟑螂腳,而且這蟑螂腳怎麼都是大蟑螂的一部分」、「15年餐飲經驗化成灰我都認識他,是蟑螂,就沒見過哪隻蝦子腿上有毛的」。

業者檢討處理並加強食品安全

台南市政府衛生局獲報後已派員稽查,查核作業環境及食材保存情形,如有缺失將限期改善,若複查不合格,將依《食品安全衛生管理法》處以6萬元以上、2億元以下罰鍰,強化餐飲衛生標準。針對消費者疑慮,桂田酒店業者則表示,除配合主管機關查核外,餐廳亦同步啟動更高標準的自主管理措施,包含內外場全面環境清潔毒消與病媒防治作業升級,並下架有疑慮產品,同時重新檢視餐飲作業流程與人員衛生管理機制,持續強化日常巡檢與員工服務應對教育訓練,以確保用餐環境與餐飲安全。

業者強調,往後將進一步檢討與消費者間的誤會,對於食材及處理過程會進一步釐清,並嚴格把關食品安全。感謝社會大眾的提醒與監督,未來將以更嚴謹的態度持續精進。



#台南市#桂田酒店#自助餐廳#消費糾紛#蟑螂腳#蝦子腳#Google評論#食安把關

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