近日,台北南機場夜市的阿亮水餃館因外帶單點酸辣湯額外加收10元引發爭議。有消費者抱怨明明沒有占用座位,卻被多收費用,引起不少討論。店家解釋此舉是因為若湯先賣完會影響水餃銷售,並在店內牆壁上張貼公告說明。相較之下,同區域的秀昌與來來水餃則沒有類似規定,消保官表示,業者若有先行公告則不違規,否則可能面臨最高10萬元罰鍰。

台北南機場夜市中有三大水餃名店,近期有消費者到阿亮水餃館外帶單點一碗酸辣湯,卻被額外加收10元。這位消費者感到不解,認為自己並未占用店內座位,為何還要額外付費,因此在網路上發文抱怨。
對此,店家表示,若顧客只買湯,一旦湯賣完,就會影響到水餃銷售,這是他們實施的原因。店內確實有張貼公告,但並非放在價目表上,而是位於煮水餃前方的牆壁,清楚標明「只買湯,每碗加10元」。

雖然消費者理解店家的考量,但仍難以接受這種做法。有消費者表示,這似乎是將損失轉嫁到消費者身上。也有消費者認為,商家有權自行訂價,消費者可以選擇購買或轉向其他店家,這屬於自由競爭的範疇。
走訪南機場夜市其他兩家知名水餃店—秀昌和來來水餃,發現它們都沒有實施單點湯品加價的規定。當被問及是否需要為單點湯品額外付費時,這兩家店都表示不需要。不過,水餃店通常會有最低點餐數量的要求:阿亮規定必須點5的倍數且最少10顆,秀昌同樣要求最少10顆,而來來則是最少5顆。

北市消保官葉家豪表示,像這類額外加收費用的規定,業者必須事先公告,否則會被視為違規。如果業者違反規定,主管機關可以要求限期改善,若未改善則可能面臨2萬至10萬元的罰鍰。他補充說,若店家已有公告則不違規,但建議將公告貼在結帳處或價目表上,以確保顧客能清楚看到。





