日前高雄阮綜合醫院發生一起醫病衝突,一名病患女兒沒有掛號就擅闖診間問病情,遭拒絕後竟當場惱羞在診間外叫囂,甚至大嗆醫師缺錢,氣得醫師跑出來與女子爭論,事後女子還將影片發到網上公審,但卻遭到輿論一面倒批評,目前貼文及影片都被刪除,讓網友直呼:「PO文討拍,被修理的亂七八糟了」。
女子發文公審醫師 還籲:多一點同理心
該名女子在臉書社團「爆料公社公開版」發文,並附上衝突當下的影片。文中她稱,近日居服員陪媽媽看診,當時醫師表示須請家屬親自到場才能更詳細了解病情,於是女子隔日陪媽媽到醫院輸血,護理師好意提醒該醫師有門診,問她是否趁現在了解病情,她在門口等了一個多小時後,卻被告知要重新掛號才能讓醫師說明。

女子表示:「意思是還要再繳一次掛號費,也要向健保局申報一次,我其實不是在意那幾十塊,而是心寒」。她稱被醫師冷回「妳沒來過,不要問那麼多,高齡了,缺血補血就好」,讓她當下真的很難過,並質疑健保資源到底用在哪,「我不是想批評哪個人或哪家醫院,只是希望台灣的醫療體系,除了制度與流程,更能多一份人心與同理」。
醫師還原真相:擅闖診間還出言羞辱
不過該名醫師也在社群還原當下狀況,表示該女子到門診外狂敲門,要求解釋病情,醫師請她掛號才能進到診間,不料女子卻在門診外叫囂,甚至嗆:「醫師是很缺錢嗎」、「你們醫院是很缺錢嗎」、「問幾個問題也要掛號收錢」、「有這樣子在當醫師的嗎」、「是要藉機跟健保局要錢嗎」。
醫師無奈表示:「叫囂了一個多小時,看診一直被這種辱罵聲干擾,當醫師需要這樣被羞辱嗎」,他忍無可忍,便通知掛號處註記,將母女倆終身不得掛他的門診或收治住院於他名下,同時提告妨礙名譽。
對於女子發文公審,卻隻字不提自己的脫序行為,讓網友紛紛留言力挺醫師、砲轟女子:「難怪被修理到刪文」、「跑去爆料公社PO文討拍,被修理的亂七八糟了」、「同理心不是這樣用的」、「支持醫師提告」、「差太多了吧,都挑自己有利的說」、「鯛通常不會陳述自己不對的地方」、「沒掛號怎麼知道是有什麼病症,靠通靈?」、「請尊重專業,需要詢問就請掛號換諮詢」。



