一名公車駕駛在行駛忠孝幹線時，被發現一邊開車一邊觀看王心凌的唱跳影片，引發乘客對安全的強烈疑慮。事件發生在10月1日晚間近10點，該名駕駛將手機放置在儀表板上，透過方向盤空檔邊開車邊觀看影片。三重客運已證實此事，並對該名駕駛記大過一次，同時暫停其勤務並進行列管訓練。公運處表示，若查證屬實將扣除公車業者積分，直接影響業者的營運虧損補貼金額。
根據民眾描述，當時他搭乘忠孝幹線公車，發現駕駛將手機放在儀表板前方，透過方向盤的空檔一邊開車一邊觀看影片。民眾表示這行為非常誇張，等同是拿乘客的安全當兒戲。有其他民眾認為，應該當下就提醒駕駛注意路況，因為駕駛若分心可能會忽略路況，容易發生意外。還有民眾表示，看到這種情況會感到危險並想要趕快下車，擔心駕駛一分神就沒踩剎車。
專家指出，開車本來就不能使用手機，尤其是大型車輛死角多且載有乘客，若駕駛分神觀看影片很可能導致意外發生。三重客運協理高燦煌表示，涉事駕駛已表達深切歉意，承諾改進絕不再犯。目前三重客運已請所屬站主管暫停該駕駛勤務，立即給予輔導告誡改進令，並將召回該駕駛進行教育訓練，同時列管追蹤兩個月，記大過一次。
公運處業務稽查科梁科長表示，如果查證屬實，將列入評鑑進行扣分，這會影響路線積分包含虧損路線的補貼，最終導致公車業者補貼金額減少。此外，若民眾向警方檢舉，該名駕駛可能依道路交通管理處罰條例第31-1條被處以3000元罰款。
其他乘客也說，搭車安全仰賴駕駛專注開車，一邊看手機一邊載客的危險行為絕不能再發生。此事件也提醒大眾對公共交通安全的重視，以及駕駛在執勤時應保持專注的重要性。
