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迴轉壽司洩個資 系統異常「會員點數資料全看光」 500元折價券賠償

記者 曹佼人 / 攝影 蕭應強 / 責任編輯 新聞中心 報導
發佈時間:2025/09/15 22:02
最後更新時間:2025/09/15 22:22

連鎖迴轉壽司店近日發生嚴重個資外洩事件,多名會員在同一天內收到數十封陌生人的點數到期通知信。這些信件內容包含他人的真實姓名、點數資訊、到期日期及電子信箱等個人資料。事件起因為壽司店委外系統於9月14日至15日期間發生異常,導致會員個資遭到外洩。業者已向受影響會員發出道歉信,並承諾提供500元電子折價券作為補償,同時表示已立即停止異常發信功能,並確認未有持續性外洩情形。

連鎖壽司店洩漏會員個資。(圖/提供 isa_8284)

一名受影響的陳小姐表示,她在打開電子信箱後發現收到了20至30封壽司店系統通知,起初以為是系統當機,仔細查看後才發現這些信件都是寄給其他會員的點數到期通知。陳小姐指出,這些信件陸續發送至傍晚,她總共收到了40至50封信件。這些提醒信件中包含了會員的真實姓名、到期點數、到期日期和電子信箱等個資,全都被陌生人看光。甚至有會員一次收到超過60封類似的信件。

連鎖壽司店洩漏會員個資。(圖/TVBS)

陳小姐對此事件感到相當震驚,她認為這種情況理應不會發生。她強調,問題不在於折價券的金額多寡,而是個人隱私受到侵害,讓她感到受影響。對於許多會員來說,個資外洩是無法接受的嚴重問題。

壽司店在道歉信中解釋,這次事件是由於委外廠商的系統發送異常所導致。業者強調已經立即停止異常的發信功能,並透過檢測確認未有持續性外洩的情況。同時,壽司店也啟動了內部稽核機制,以防止類似事件再次發生。

這起個資外洩事件引起了會員的高度關注,許多人對於自己的個人資料被陌生人看見感到不安與擔憂。儘管業者已採取補償措施,但會員對於個人隱私保護的疑慮仍然存在。



#個資外洩# 壽司店# 會員# 個人資料# 道歉信# 異常發信# 補償# 隱私受到侵害# 委外系統# 內部稽核機制

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