花蓮縣政府為推動智慧交通,在市區停車格設置新式地磁感應裝置,能即時偵測車輛停放時間,減少紙本開立並節省人力。然而,有民眾卻遭遇停車費超收的問題,經縣府追查後發現,這是因為系統時間差導致重複收費的情況。對此,縣府建議民眾使用單一繳費方式,避免在短時間內多次停車時發生重複繳費的狀況,確保智慧停車系統的便利性能真正落實。


花蓮縣政府建設處副處長張志豪解釋,這個問題是由於繳費方式多元,不同系統之間存在時間差,導致民眾若使用不同繳費方式時可能會重複收費。他指出,智慧停車系統主打無紙化與多元繳費,但網路系統並不會立即整合所有紀錄,因此在短時間內多次停車卻使用不同繳費方式時,就可能發生系統混淆的情況。對此,縣府建議民眾若在短時間內需要多次停車,最好選擇單一繳費方式,例如固定使用APP或超商繳費,以避免系統混淆導致重複收費的情況發生。截至報導截稿前,相關停車場業者對於民眾的抱怨尚未做出回應。
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