交通部觀光署今(27)日舉行署長交接典禮,新任觀光署長由松山文創園區前總監陳玉秀接掌。對墾丁暑期旺季訂房率慘澹、如何挽救國旅,陳玉秀說,補助不是最好的方式,且訂房率等數字未必精準,應先了解實地狀況,才能提供解方。
交通部觀光署今天進行署長交接典禮,新任署長陳玉秀表示,觀光署業務繁多,且已經來到年中,她將先花點時間做業務說明,目前沒有大刀闊斧的打算,而是就現有業務進行整併或拉出幾個亮點、重點,對國內外宣傳。
針對墾丁暑假旅遊旺季慘澹,訂房率大幅下降,要如何協助國旅?陳玉秀說,補助不是最好的方式,會再找相關單位了解墾丁在地實際情況。且數字未必精準,前幾年疫情期間國旅活絡,最受惠的是離島或中南部,若跟疫情期間相比,大家會覺得國旅突然變不好,實際上可能只是恢復日常。
陳玉秀提到,她前陣子到台東旅遊三天,但住宿價格並沒有大家想像得高,民宿服務好、住房率也高,當中是否有資訊落差或其他誤會,應就事實面了解,觀光署才能提供解方。
此外,針對觀光業缺工問題,陳玉秀說,有些職務確實可用科技化服務解決人力短缺,像她5月份去日本瀨戶內海,入住的飯店櫃檯只有1名員工, 入住、退房讓機器處理即可,必須先釐清哪職務項目缺工,能以哪些科技輔佐。且缺工是全球性議題,非台灣獨有,也不是只有觀光旅宿業缺工,因此這是國家戰略問題,由中央通盤考量決策,她相信會將觀光業需求納入。





