誠品宣布再關2間店，分別是內湖還有萬華門市，而且都是屬於小型的社區創新店，而專家也分析，收攤關鍵在定位不清、價格貴，還有不敵電商所賣的書本數量，對此，誠品雖然沒解釋關門原因，但強調從疫情後已經開了11家新店點，仍會採「大小併行」策略。
萬華民眾：「滿可惜怎麼說，因為我覺得萬華區沒有一家，有規模的書店，我平常如果買文具或者是書的話，我都必須要去台北車站。」
民眾：「有一點，因為這周圍也沒有什麼書局。」
聽到收攤消息都很驚訝，畢竟這家門市，號稱書籍擁有萬冊以上，還結合賣生活雜貨還有餐飲，全天都能提供餐飲，而誠品這回關的2間門市，都具有指標性，2021年內湖是首間社區創新店，2023年開幕的萬大店，說書會進得比社區店多10倍，這回卻都在同一年宣布退場。
行銷專家王福闓：「它的定位比較不清，因為它當中販售的包含書有雜貨，甚至有的還有咖啡店，所以對消費者來說他可能不知道，我進去我主要的目的是什麼。」
也有部落客發文說內湖門市，一開始就不應該要出現搞不懂定義，因為上班族中午要吃飯下班要回家，客戶來也只會去咖啡廳，而專家也點出書店想獲利，有3來源，文創商品餐飲和空間租賃。
誠品雖然沒有對關店原因，多加說明但也強調，誠品生活會以大小並行策略，再結合線上虛實融合，台南的獨棟大店也會在，2025年年中開幕，疫情後至今也開了11家新店點，但專家就點出要開社區店也不是不行，只是得找出區域消費力型態跟產品，才有機會獲利經營不會淪為曇花一現。
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