高雄有一對家長帶著小孩到知名的連鎖拉麵店，由於被要求要每人都得點一碗麵才能加麵，而且加點其他餐點也不行，因此事後在店家網路被留下一星負評，但業者也公布畫面，證實都有說明清楚，最後在店家消費還弄髒廁所，讓他們無法接受。
店員vs.顧客：「現在需要免費加麵嗎，再加兩球，再加兩球...那有三位只點兩碗，需要再點一碗，可是小朋友一碗吃不完，要再點一碗才能加麵喔。」
女店員幫客人點餐，發現對方有小孩，提醒對方要一人點一碗才能加麵，雖然畫面從頭到尾，雙方都語氣平和，但事後民眾卻在網路留下一顆星，還說他們兩大一小上門消費，就算單點了三四百元，兩碗麵還是不能加麵，只因為小孩自己吃不完一碗麵，最後選擇不消費離場。
業者也出示消費說明澄清，除了第一條就寫著100公分以上孩童，內用有89元低消，還提醒沒點拉麵不可免費加麵，以及下方其他七條加麵說明，但不滿對方買賣不成還沒有仁義的留下一星負評，甚至把廁所弄髒，才會無法接受。
其他顧客：「規則就講好了，可能就要依店家的規則，不然就不要進來，這間店已經開很久了啊，大部分的人看到，大概都知道（怎麼回事），影響我覺得是不大。」
其他顧客：「不大妥當...而且太衝動了，因為你有不滿...當下就可以當店家，再做反應了。」
由於店家認為結帳時有事先告知，最後也沒有強迫消費，已經盡到說明義務，但顧客仍認為店家規定不夠明確，讓他們白跑一趟，甚至不通人情，忍不住留言抱怨，誰是誰非，恐怕仍淪為各說各話。
