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出國遇到地震怎麼辦?海外急難救助管道、緊急連絡電話懶人包

編輯 張士哲 報導
發佈時間:2025/12/09 07:50
最後更新時間:2025/12/09 07:50
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在國外遇到地震怎麼辦?求助資源一次看。(示意圖/shutterstock達志影像)

日本青森縣東方外海發生規模7.5地震。出國遇到地震該怎麼辦?《TVBS新聞網》為你完整整理海外急難救助的資源與關鍵步驟。從尋找國外地震救助專線到聯繫台灣駐外使館,了解如何透過外交部緊急聯絡中心獲取24小時不間斷支援,並掌握避難、醫療與通訊資源,讓你在國外遇到地震也能迅速獲得協助。

 

國外地震救助專線怎麼找?台灣駐外使館聯絡方式


若你身處地震災區,第一步請立即聯繫駐外館處。外交部網站【國家與地區】欄位中可點選【駐外館處】,可依國家快速找到台灣代表處、辦事處或聯絡電話。

 
駐外館處可協助事項包括:
  • 協助安置旅客至避難所/安全場所
  • 提供身分確認文件或臨時護照
  • 協助安排返台機位、醫療支援或轉診
 
更多新聞:出國地震保險理賠嗎?飛機住宿可以免費退訂?取消政策一次看懂


 

海外地震聯絡外交部專線與通報流程懶人包


 
如一時無法聯繫駐外館處,外交部設有「緊急聯絡中心」,提供全年無休、24小時值勤支援,專責處理各類海外地震、突發事件與人身急難案件:

旅外國人緊急服務專線
  • 0800-085-095(諧音「你幫我,你救我」)
  • 海外撥打請加國際冠碼:+886-800-085-095

旅外國人急難救助全球免付費專線(22 國適用)
  • 800-0885-0885(諧音「你幫幫我,你幫幫我」)
  • 僅適用於:日本、韓國、泰國、美國、英國、澳洲、法國、德國、香港、馬來西亞等 22 個國家/地區​
  • 可用方式:當地申辦之市話、手機、公用電話(視電信公司而定)
  • 撥打方式請見外交部領事事務局表單

外交部提醒,緊急聯絡中心專線僅供真正急難事故使用(如:人身危害、失聯、災區求援),如需洽詢簽證、護照等一般業務,請改撥(02)2343-2888(領事事務局總機),若人身安全已受威脅,可同步通知家屬由台灣協助通報外交部進行追蹤。

 

在地震災區怎麼辦?醫療、避難與通訊資源總整理


 
當你正身處國外地震災區,首要之務是確保自身安全,並在狀況允許下設法取得醫療協助與對外聯繫。此時,掌握正確的應變行動至關重要。以下是你可以立即採取的三大應對措施:

查明避難與醫療資源位置

在地震後,當地政府或旅館通常會指定臨時避難所與醫療支援站。你可利用 Google Maps、Apple 地圖或旅遊App搜尋「evacuation shelter」或「emergency medical center」,快速定位飯店大廳、學校、體育館、車站等大型公共空間多為常見避難地點,若語言不通,可向旅館櫃台、警察或當地工作人員比手勢請求協助。

保持通訊與設備續航

地震可能導致斷電或基地台不穩,通訊資源成為生存關鍵。建議:
  • 保持手機開機,並儘可能連上Wi-Fi或行動數據
  • 攜帶行動電源、車用充電器或太陽能充電板等備用裝置
  • 若通訊中斷,可至便利商店、旅館大廳、機場等地尋找免費Wi-Fi熱點

避開危樓並遵守當地指示
 

地震過後,建築物可能有結構損傷,請務必遵守下列原則:
  • 避免靠近高樓、老舊建物、招牌或電線桿
  • 儘量移動至開放空間,如公園或廣場
  • 留意當地政府、館處或飯店所發布的緊急廣播與撤離路線指引
 

※ 本文章之所有內容,未經作者書面許可,不得以任何形式節錄、轉載或引用。


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