鞋之澡堂傳出倒閉,實際走訪大台北地區及台中地區5間分店,不是大門深鎖,就是換了新店家進駐,唯一聯繫上的新竹店,老闆強調已經獨立經營,表示「鞋之澡堂」的負責人姓蘇,4年前開放加盟,從北到南,事業版圖擴大到10間分店,但也因拓點速度快,分食市場,種下倒閉原因,消保官表示,消費者可向直營總店索賠,但總公司歇業卻沒告知客戶,取回送洗鞋包,已經違反消費契約。
附近店家:「後來就撤掉。」
打著專業清洗名號,專收名牌鞋包,鞋之澡堂招牌還掛著,但店家已經不在了,跑了好幾個點,不是大門深鎖,就是早有新店家進駐。附近店家:「(洗鞋店租約)簽1年啊,後來就撤掉,因為連鎖店(都倒了),因為連鎖店都撤掉之後,就不知道了(下落)。」
原加盟店家:「目前的話,台北(分店)是都沒有了,全台北的好像都收掉了,有些可能是地點問題吧,還有可能家庭因素。」
幫客人洗一雙鞋,開價150起跳,收費不算便宜,號稱社區經營,鞋之澡堂,一開始蘇姓負責人,4年前開放加盟,分店如雨後春筍到處開,不到1年,從北到南,事業版圖擴大到10間分店,但也因為拓點速度快,分食市場,去年紛紛傳出歇業,目前剩下新竹分店獨立經營。
專業洗鞋店:「來,這給你。」
當初很多客人就像這樣送洗鞋子,現在卻面臨拿不回來的窘境,專業洗鞋店提醒,有幾個要注意的地方。專業洗鞋達人:「一般保管期限是3個月左右,在3個月的時候,會打電話跟客人講一下,那如果他沒接會打個2、3次,如果真的沒辦法(連絡上),店家就沒有辦法了。」
首先要注意簽下的單據,是否有留存店家聯絡方式,客人要按時領回,通常結束營業前,洗鞋店也要把送洗物件全都結案,消保官表示,如果連鎖店倒閉,消費者可向直營總店索賠,但總公司結束營業,卻沒先告知,等於沒履行契約協議,可走法律途徑,討權益。
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