台北市部分路邊停車格，使用智慧停車柱線上開單，可以綁定帳號線上或是現場繳費，只是議員發現一年開錯1.7萬張停車單，但因為不少民眾沒有察覺，所以申訴只有142件，對此停管處強調，後續會加強系統優化。
節省人力採用智慧開單，但以北市來說路邊停車格47164格，有1068個智慧停車柱1068格，去年總共開了76.5萬停車單，有約1.7萬張單都出錯。
民眾：「如果有誤繳應該會去申訴，系統應該要更新改善一下。」
民眾：「當然啊，當然被開錯會很虧，有時候如果覺得金額很小，也會很懶得去申訴。」
實際停車一遍，當車輛停到線內停車柱內的相機就會偵測，透過車牌辨識計時開停車線上單，除了現場也可以綁定線上繳費。但會有出錯問題，停管處強調可能是停車柱電力不夠，造成機器不靈敏或是受到強光、天候、停車角度影響，議員更透露，不少民眾連繳錯錢都不知道。
台北市議員曾獻瑩：「很多民眾可能因為開單當下，車子開走當下沒有馬上確認開單金額，或者是金額沒有很高，就把它繳掉就算了，或不知道申訴流程是什麼，所以申訴比率其實不是很高。」
停車管理工程處營運科科長李杰儒：「持續針對我們跟業者的合約，去檢視跟設備的妥善率更精準的要求，我們自己也會加強稽查勤務。」
如今相關單位也上緊螺絲，以免讓民眾冤錢失了荷包。
