台灣高鐵攜手與唐氏症基金會合作推出助學計劃，只是有民眾發現，想要捐款做善事，不過在捐款單的信用卡資料，填寫完卻沒有明確說明要交給誰，憂心是否有金融個資外洩，對此高鐵強調，可交給站務人員或是投入捐款箱，不會有個資外洩問題！
在車廂內座位前方，夾層放著一張，高鐵與唐氏症基金會，合作的助學計畫，但填寫完了卻沒寫上「交給誰」
民眾：「你就這樣人家拿去用，你也不知道，因為現在很多網路詐騙也很，如果你有備註的話，較讓捐款的人比較安心。」
民眾：「我覺得會（擔心），因為現在詐騙的方式很多，可能會由他又透過很多，外洩的危險性就更高。」
民眾擔憂想做善事，但同時金融個資是否外洩。
因為細看這張捐款單，若是用現金捐款直接放入就好，但用信用卡捐款，從持卡人姓名卡號有效日期，及信用卡背後的末三碼等個資，全都清楚寫在上面，即便有信封讓你把紙黏起來，但是這捐款方式有點霧沙沙。
時常台北台中往返的委員，也質疑難道想捐款做善事，要自己承擔被盜刷風險嗎？
對此高鐵公司發聲明強調，是將信封密封交給列車管理人員，或是投入車站專用捐款箱，確保資料不會外洩，且公司在遴選合作基金會，嚴格要求有具備完善的金流與資訊保護機資。
但就怕規則沒說明清楚，讓做善事反倒深陷風險。
