連鎖速食店「摩斯漢堡」品項眾多,其中以紅茶最受消費者喜愛,還被網友戲稱是「被漢堡耽誤的紅茶店」,不過有自稱是摩斯前員工的網友抱怨,曾遇過顧客點1杯紅茶要8個奶精球,直呼「真的很困擾!」官方隨即出手貼出公告,1月21日起醬料、奶精球等配件,超過基本提供數量要加錢了。
日前有網友到摩斯官方Threads留言,希望小編可以向公司反應,消費者多拿配件應該要收錢,「身為前員工,客人只點1杯紅茶跟我要8顆奶精球,真的很困擾!」也釣出其他員工爆共鳴,「真的超困擾!還有遇過買兩杯紅茶,跟我要15顆奶油球」。
 
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對此,摩斯官方貼出公告,指為響應環保,1月21日起配件加購方案調整,商品除提供基本配件外,超過數量就得加錢購買,包括紅茶、奶茶、咖啡等飲品,1杯僅提供1個糖包、奶精球、果糖球,冰紅茶最多給2個奶精球;雞塊、炸魚薯條、炸雞等品項只提供1包醬料,薯條最多提供2包番茄醬。

 
摩斯表示,如果超過數量想加購,番茄醬、糖包、果糖球、奶精球、胡椒鹽每個2元,摩斯辣醬及酸甜醬5元,沙拉醬10元。