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7-11隱藏功能曝!「免口頭報會員」保個資 掃碼就可微波

作者 品觀點 責任編輯 蔡昀臻 報導
發佈時間:2025/01/10 10:02
最後更新時間:2025/01/10 10:02
7-11隱藏功能上線。(示意圖/shutterstock達志影像)
7-11隱藏功能上線。(示意圖/shutterstock達志影像)

7-11為提升消費者便利性,推出7大創新便民服務。首先,為保障個資安全,全台門市更新POS系統,導入Keypad螢幕,讓消費者自行輸入會員電話號碼。此外,掃描式微波爐也將逐步導入,消費者只需掃描QRcode,3秒即可快速加熱食品。

為服務外籍人士,7-11的ibon便利生活站提供多國語言介面,包括中、英、日、泰、菲律賓、印尼、越南文等,滿足外籍人士的各項需求。全台門市也導入智能平板,提供即時翻譯功能。

 

在人潮較少時,全台門市的收銀機台可切換為自助結帳功能,提供消費者自行結帳,節省排隊時間。同時,7-11也與外送平台foodomo合作,消費者可透過APP預定商品外送到家或自取。

除了7-11,全家便利商店也推出多項便民措施。為友善移工,全家設計多語溝通墊板,包含泰國、越南、印尼、菲律賓4國語言,協助店員與移工溝通。東南亞食品專區及無豬肉商品區也持續擴大。

 
此外,全家推出24小時寄物服務「寄物+」,消費者可在全台4200間門市寄放物品,提供1到3天的存放選項,方便面交或暫時寄放物品,免除攜帶重物的不便。

本文由《品觀點》授權提供


品觀點聚焦議題

#7-11#全家#便利性#POS系統#ibon#外籍人士#foodomo#自助結帳#7-11隱藏功能

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品觀點

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