國內一名許先生，一家四口到韓國自由行，沒想到一下飛機，就發現行李被拿錯了，結果請航空公司幫忙聯繫，到了隔天下午才回覆說對方會送到飯店，結果到了第三天凌晨兩點，才透過快遞把行李送達，雖然財物沒有損失，但近30個小時沒有衣物更換，讓他們怒批航空公司效率太差。
遊客許先生：「最重要的行李不見了，就這樣消失不見了，然後那邊有一個跟我們一樣的，應該是(對方)拿錯了。」
原來一家人最重要的換洗衣物，都裝在這只同款的粉紅色行李箱，但卻有人拿錯，讓他們瞬間傻眼，但更不滿的是，向航空公司反映，卻沒能獲得積極處理。
原來許先生一家四口，29日下午搭乘德威航空，到韓國自由行5天，但晚間九點多一下機，就發現行李不見，到了隔天凌晨一點多，業者才回覆會啟動尋找機制，甚至隔天下午，許先生決定報警的前一刻，才通知行李已經找到，對方會主動送到飯店，沒想到又等到第三天的凌晨兩點，行李才透過快遞送到飯店，而這段時間已經跨越三天，過了大約30小時。
遊客許先生：「四個人全部的東西都在裡面，然後我們也沒有衣服可以換，什麼都沒有，我們全部都穿第一天的那一套，他們就只丟了一個(訊息)說，他們沒有辦法確定什麼時候會送來，就這樣而已。」
由於抵達的那幾天，剛好遇到韓國百年來最強大雪，一家四口，除了得自費先購買換洗衣物，還得掛念行李流向，根本無法好好旅遊，但根據旅遊不便險規定，除非是航空公司，延誤運送達六小時以上，或是碰撞造成內部物品損壞，否則被人拿錯，不在理賠範圍，雖然可以提告竊盜罪，向對方求償，但人在國外，官司曠日廢時，根本緩不濟急，因此除了下次別忘了加強行李箱的辨識，也只能當成悲慘經驗的解鎖，繼續苦中作樂。
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