美式速食店麥當勞受到台灣人喜愛,尤其是「麥香魚」更成為老饕的經典。怎料17日時,一名消費者在中壢崇光的麥當勞卻疑似買到「發霉」的麥香魚堡,只見麵包表皮上出現詭異藍綠小點,雖投訴客服信箱,但至今仍無下落,也讓她直呼噁心。麥當勞回應《TVBS新聞網》,表示經查該餐廳並未接獲其他顧客反應,研判為單一個案;另由於資訊有限,從照片中較無法判定緣由。
根據該名消費者指出,自己17日中午12時42到麥當勞點了一份麥香魚堡套餐,拿到餐點後就駕車離開,結果到了休息站打開餐點準備享用午餐時,卻看到麵包表皮上出現詭異藍綠小點,疑似是發霉。
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由於中壢崇光的麥當勞已經有一段距離,消費者來不及回去換,只能寄信給客服反映,不過事發至今已兩天的時間,業者卻沒有回應。也讓她無奈的表示,「很噁心!啃下去之前真的要仔細看」。
針對民眾疑似買到發霉的麥香魚堡,麥當勞回應,經查該餐廳並未接獲其他顧客反應,研判為單一個案;另由於資訊有限,從照片中較無法判定緣由。另外,顧客若拿到不符合標準的產品,可直接向餐廳反應或聯繫顧客服務專線,麥當勞於取得產品後,將儘速瞭解並針對發生原因進行檢討改善。
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