現在許多高齡長者因為慢性疾病問題，有多重藥物的使用，產生不良反應或交互作用，有部分長者走向失能，就是因為有些藥物會有副作用，再加上社區藥師積極主動介入了解長者用藥狀況，可以協助與開藥醫師溝通，了解長輩用藥狀況，彰化秀傳醫院藥師主動到府送藥，積極照護慢性病長者給予適當貼切協助，透過藥事照護幫助長輩從失能走向復能。
彰化秀傳醫院藥學部藥師張智皓vs.蘇王奶奶：「阿嬤，妳好我是彰化秀傳醫院送藥的(藥師)，我今天給妳送藥過來，今天有給妳送兩科，一個是神經科，另一個是免疫風濕科的藥，這給妳看一下，先看一下妳的健保卡確定是否正確，這是妳本人，好，這樣好了。」
83歲蘇王奶奶因為慢性病必須長期服用藥物控制，但行動緩慢去一趟醫院費時又費力，家人擔心走路跌倒風險，幸好醫院藥師得知高齡長者需求，經過評估後派藥師定時送藥到府，讓家屬放心許多。
家屬蘇先生：「事實上哦這個重要的服務哦，針對年老的年紀的病患是一個很好的服務，讓他們在用藥沒有後顧之憂不用在路上奔波。」
彰化秀傳醫院藥學部藥師張智皓：「我們送藥的服務，基本上是針對高齡患者、行動不方便的患者，我都會幫患者送過去，我送的過程啊，都會稍微關心一下患者的生活上是否有什麼問題，如果有問題的話會當下協助患者，詢問有需要幫忙嗎，如果有需要幫忙的話，我們會當場幫患者做解決。」
秀傳社區健康發展中心院長陳進堂：「我們也希望透過這樣的合作呢，將來這些社區裡面日照中心的個案，透過遠距醫療的一個診療之後，那由當地的藥局，來配送藥物到這個長輩的家裡。」
資深醫藥記者蔣志偉：「社區藥師到府送藥能夠了解患者的實際生活情況，根據患者的需求進行個人化的用藥指導，藥師可以和病友及家屬能有充分溝通，幫助了解正確的用藥方式，進而提升用藥依從性，也可以及早發現健康問題，協助提醒病友定期回診或進行篩檢，有助於提早發現潛在健康問題。」
秀傳醫療體系營運長陳秀珠：「用藥這件事，其實對比較偏遠或是年紀比較長的長輩，其實它是一個很大的困擾所謂的多用藥，多重用藥，那麼對於一個老人家，或者是說他甚至是有一點身障或心障的人，他其實用藥是很困難的，在多重用藥上，所以他有可能家裡，是沒有人可以帶他來領藥的，那麼用藥的遵從度，就是一個很大的問題。」
秀傳醫療體系營運長陳秀珠：「我們心臟科的副院長，陪同我們送藥到府的藥師一起去拜訪，結果你知道嗎，周圍鄰里所有的老人家都聚集起來了，都聚集在那個地方說我有什麼問題，我要問你我這個藥有什麼樣的問題，其實你不覺得社區才是最重要的，他最需要我們的服務，可是我們真的不能只守在醫院裡面，他們的需求其實隔了很大的一個距離，所以雖然我們做這件事，實質上的收益其實沒有，但是我們得到的是民眾的真正疾病的治療到位。」
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